本篇文章給大家談談外呼系統主要特點，以及外呼系統工作原理對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

• 1、以下哪個是人工外呼的特點
• 2、一個好的外呼系統應該具備哪些功能?
• 3、什么叫做外呼電話

客知音（Ketext）外呼系統主要特點：這是一款注重客戶體驗的人工外呼系統平臺，具備智能語音交互、自動撥號、通話錄音等功能。

特點不同 內呼：通過電話接入用戶呼叫，根據用戶選擇接通不同語音。

智能跟進，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。支持座機號、手機號坐席外呼，PC移動協同辦公。有效電話可達6-8通，是人工手撥效率的3-5倍，配合電銷機器人效率更高，可人機同時辦公。

下面我將簡要介紹幾種常見的外呼系統，供外呼系統主要特點你參考。第一種是人工坐席和AI機器人語音外呼系統。這種系統結合了人工坐席和AI機器人的優點，能夠提供線路和較為簡便的外呼功能。

一個好的外呼系統應該具備哪些功能?

1、第二：提高效率 外呼系統自動導入數據資料，然后開始一鍵自動撥號，每天能呼出幾百通，并且對不良記錄的號碼實現自動過濾。這些都是傳統手動方式無法比擬的，大大提高了員工的工作效率和積極性。

2、好的外呼系統能做到下面這些功能：高效外呼，快速篩選客戶線索 系統批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。

3、批量高頻外呼：以往用手機卡撥號需要人工手動輸入號碼，一個數字一個數字輸入，繁瑣得很；通過外呼系統可以化繁為簡，在撥號前批量將號碼導入系統中，在系統后臺點擊一鍵撥號，即可快速高頻外呼。

4、穩定高效的系統，加上多條優質的線路，為您的外呼事業保駕護航！其次，過濾劣質號碼 經過外呼系統的識別，主動將一些投訴率高、接聽率低的號碼過濾出來。

5、智能外呼系統是一種高效、智能的電話營銷和服務工具，能夠幫助企業提高工作效率和客戶滿意度。它具有自動撥號、語音交互、自動錄音、數據管理、統計分析、自動篩選、智能轉接和定制開發等多種功能，能夠滿足企業的各種需求。

6、錄音管理功能 外呼系統一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優秀業績的業務員的錄音是銷售團隊的財富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時發現問題，不斷提高自己的溝通技巧。

撥打電話。外呼是指通過電話給顧客打電話外呼系統主要特點，與顧客溝通。外呼外呼系統主要特點的主要目外呼系統主要特點的是幫助企業了解市場外呼系統主要特點，了解客戶的需求，推廣企業產品和服務。

外呼是指外呼系統主要特點：通信術語，電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當客戶接聽電話的同時，系統接通呼叫中心的臺席人員，外呼的線路數大于臺席數，從而節省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體，現代電話營銷系統不可或缺的一個組成部分。

外呼：是現代客戶服務中心系統呼出服務主動發起對客戶的呼叫。電話通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶，是電腦Computer 電話Telephony 集成一體Integration現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。

關于外呼系統主要特點和外呼系統工作原理的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。