有用的,電銷外呼系統是一種電銷防封手段,對于高頻外呼封號,外呼系統是通過一種叫做axb的技術手段,來實現特殊的通過線路,做到孝余蠢直接避開高頻外呼這一封號機制的。我們公司客服銷售部用的就是東莞市創想科技有限公司旗下的小創智能。
根據外呼系統搭配的電銷線路不激敏同,效果和原理也都是不同的。其工作原理如下:撥打方式是A號(銷售號碼)撥打到X號(中間號碼),然后由X號(中間號)把A號的號碼轉接到B號(客戶號碼)上邊,這樣算下來,撥打記錄里邊就沒有直接撥打客戶手機,從而規避風險,客戶接到的還是A號。
axb線路是運營商提供的線路,比較穩定,因此市面上有一部分公司是選擇使用這種線路。但其缺點在于,收費比較貴,首先X(中間)號需要轉接,會產生費用,A(自己)號需要撥打,也會產生費用,屬于雙鬧伍向資費的一種方式。
axb是什么梗
業務員頌握在給客戶打電話的時候,經過中間號之后,就變成了由中間號給客戶撥打電話,而不會讓業務人員直接給客戶撥打電話,有了電銷系統的轉接之后,自然就不會因為每天撥打電話的數量導致賬號被封了。只不過大家需要注意的是,這樣的模式不是沒有缺點,因為客戶看不到業務員的真實號碼,仔并所以回撥是比較困難的。
大家知道電銷系統的小號平臺嗎?聽說可以顯示手機號碼
確實是真的,我家就有,axb小號平臺,外顯您的真實號碼,支持客戶回撥,一天打500個都不會被封,還可以一鍵導入點撥,后臺查看通話數據,調取通話錄音,不僅不封卡,還可以提高緩叢工作效率,是目前電銷市場擾宴櫻上最暢銷的一款系統
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