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1、電話銷售如何快速吸引客戶?
2、電話銷售如何快速吸引客戶
3、...電銷、面銷經(jīng)驗、話術?怎樣才能抓住意向客戶的心?
電話銷售如何快速吸引客戶?
1、電話銷售是一項需要良好口才和溝通技巧的工作。以下是一些可能會吸引客戶的建議:- 首先,用友好的語氣打招呼并自我介紹。告訴客戶你是誰,你來自哪家公司,你為什么要給他們打電話。- 確認客戶是否有時間和興趣聽你的介紹。
2、配送優(yōu)勢 我們是以會員卡的形式消費,一次消費不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客戶,既方便又實用,客戶只要一個電話,我們就把產(chǎn)品送到家了,節(jié)省了您客戶外出購物的時間,而且產(chǎn)品品質有保證。
3、真誠地贊美客戶 每個人內心之中都有獲得別人理解和贊美的渴望,這是人的天性,如果電話銷售人員能夠找到贊美客戶的話題。談論客戶自豪的事情,于情于理客戶怎么樣也要給你幾分鐘時間,對話就可以進行下去了。
4、活躍參與社交媒體:將社交媒體渠道融入到電銷過程中,例如公眾號、微信群等,分享相關的行業(yè)內容、營銷信息等,引導客戶加入此類社群,獲得互動、交流和加微信的機會。
5、陳述產(chǎn)品的最終價 客戶之所以選擇某種商品或者服務,是因為這種商品或者服務能夠幫他解決現(xiàn)實存在的問題,能夠帶給他相應的價值,同時這種價值對于客戶的付出,顯得物超所值、具有豐厚回報。
6、電話銷售吸引客戶的說話:觸動法 也就是說,在開場白中,要說到顧客目前最關心的事,要讓對方聽你接下來想說什么。例如,你可以這樣說:你好,張總。
電話銷售如何快速吸引客戶
準確的客戶定位 全面的企業(yè)資料 敏銳的判斷能力 靈活的提問形式 禮貌的擺脫方式 精確的人物判斷 合理的訪問理由 人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關系的過程。
贊揚法 贊美方式是“拍馬屁”。“盡管不太好聽,但對于電話銷售員來說,也不失為一種打開與顧客交談的途徑。值得一提的是,“拍馬屁”也應該建立在一定的事實基礎上,不要讓顧客覺得你是在胡說八道。
如何打電話營銷客戶容易接受1 電話目的明確 有的銷售人員,在打電話之前不認真思考,也不組織語言,結果打完電話才發(fā)現(xiàn)有的話沒說,沒有達到銷售目的。
適當?shù)耐nD一下就可以更有效地吸引客戶的注意力。 客戶示意你繼續(xù)說,就能反映出他是在認真地聽你說話。停頓還有另一個好處,就是客戶可能有問題要問你,你停頓下來,他才能借你停頓的機會向你提出問題。
...電銷、面銷經(jīng)驗、話術?怎樣才能抓住意向客戶的心?
1、如果電話銷售人員能夠敏銳發(fā)現(xiàn)身邊的“東風”,并將之借用,往往能起到“四兩拔千斤”的效果。 冰冰是國內一家大型旅行公司G的電話銷售人員,她的工作是向客戶推薦一張旅行服務卡,如果客戶使用該卡去住酒店、乘坐飛機時,可獲得折扣優(yōu)惠。
2、:豐富自己對產(chǎn)品的認識,了解自己產(chǎn)品的買點,價格。認識本公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的區(qū)別。2:多整理自己的語言,多多聯(lián)系。可以邀請自己朋友,親人進行一問一答來練習自己的口語。
3、電話聯(lián)系找對人 一般來說,公司向業(yè)務員給予的公司信息僅有公司的聯(lián)系電話和名字。業(yè)務員在線搜索的公司信息都不詳細,精確性差,消耗了大量的時長,高效率不高。
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