分析 400 個電話 SMB 解決方案。據官方統計和分析，每天在中國注冊成立的新企業超過10000家，這意味著每年有近400萬家中小企業誕生。中國中小企業占企業的絕大部分。中小企業，尤其是傳統行業的中小企業，基本具有以下特點：

1．規模參差不齊，信息化水平大多偏低。大部分公司辦公仍使用傳統工具，尤其是銷售使用個人QQ傳遞報價單、合同等重要文件，極易導致客戶流失，泄露公司機密；

2.辦公效率低，企業形象不統一。通知靠會議，監督靠檢查，工作時間協調都耽誤找人，辦事效率低，法師不能保證；

3.溝通要求高。中小企業聯系客戶的最快方式是電話。但同一企業處理多個電話的成本高，線路容易占線，資源無法優化；公司無法監控服務質量，也無法評估客戶滿意度。

400手機中小企業解決方案

1、400手機為企業節約成本。 400電話可綁定多部座機和手機，但只收取市話費，座機和手機不重復計費，企業支出透明，便于成本優化。并且400手機不需要硬件和軟件成本，打開后即可立即使用，節省企業運營成本。

2.400 個電話提高了客戶滿意度。 400電話錄音功能，客戶滿意度調查等功能評價客戶服務質量，根據評價結果的統計，快速、有針對性地解決客戶問題，提高客戶服務質量； 400電話CRM功能，記錄每一位客戶信息，業務溝通記錄，當有客戶來電時，座席電腦立即彈屏顯示咨詢記錄，服務方向更清晰，客戶滿意度更高；語音信箱，記錄客戶留言信息，方便企業及時跟進客戶。及時提醒入駐日期、回訪日期、節日問候等，與客戶保持密切聯系，做好客戶關系。

3400次調用，避免客戶資源流失。 400電話平臺擴展了一號多線、語音信箱、通話錄音等功能，讓客戶在撥打電話時不忙，減少等待時間供客戶連接；不會因公司搬遷、換號、銷售離職而失去客戶資源，維護老客戶。 ，避免客戶資源的流失。

4,400 部電話提高辦公效率。 400手機獨有的IM、考勤、審批等辦公應用，幫助企業減少溝通時間，提高辦公效率。通訊錄在app里，實時更新，隨時隨地聯系同事；發送消息，已讀未讀一目了然，溝通更專注。

一站式溝通解決方案，針對中小企業特點，分析中小企業最迫切的溝通需求，解決中小企業的一切溝通難題以最實惠的價格和最先進的技術，幫助企業提升綜合實力和核心競爭力。