1、法律分析：電話機(jī)器人合法的使用不會有問題。首先，電話機(jī)器人是進(jìn)行線下銷售的，它是幫助企業(yè)進(jìn)行電話銷售，最大范圍地尋找客戶，每天撥打電話有規(guī)定的，每個號碼不得撥打超過2次，一小時內(nèi)不能撥打同一個號碼。

2、不可否認(rèn)的就是電銷機(jī)器人的出現(xiàn)的的確確給電話銷售行業(yè)帶來了諸多便利，人們可以有更多時間去干其他更需要他們的工作。

3、智能電話機(jī)器人不能代替電銷，但是可以很好的輔助人工開展工作，可以減輕電銷人員的工作壓力，提高工作效率，將前期復(fù)雜的工作交給機(jī)器人去完成，后續(xù)再由人工去跟進(jìn)客戶就會輕松、高效很多。

4、電話機(jī)器人是一個可以代替真人，自動撥打電話并進(jìn)行意向客戶篩選的銷售和客服系統(tǒng)。針對不同行業(yè)，可以提供個性化外呼服務(wù)，一個電話機(jī)器人*的電話外呼量能夠達(dá)到將近上千個，并能根據(jù)跟客戶的交流情況，自動篩選意向客戶。

5、現(xiàn)在智能ai電話機(jī)器人市場比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

支持通話隨時打斷，提升客戶感受度，增強(qiáng)交互流流暢感。自動記錄 通話內(nèi)容全部錄音記錄，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，方便查看精準(zhǔn)識別。

取代重復(fù)性工作，提高工作效率 電話機(jī)器人被企業(yè)用于聯(lián)系房地產(chǎn)、金融、網(wǎng)店等行業(yè)的客戶，主要負(fù)責(zé)電話銷售。但是，一個人一天反復(fù)打300次電話，時刻保持飽滿的熱情，似乎有點(diǎn)難，但是機(jī)器人可以做到。

具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。電話機(jī)器人撥通的每個電話都可以全程錄音，隨后可通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。可應(yīng)用于多種場景。

智能語音機(jī)器人的出現(xiàn)，解決了這樣的問題。它可以自動外呼，高并發(fā)，效率更高，每天可完成相對電銷人員5-10倍的工作量。另外，智能語音機(jī)器人采用真人式語音通話，只需將話術(shù)通過后臺傳到系統(tǒng)里即可，操作方便。

1、打電話銷售不違法，是否違法主要取決于電話推銷的內(nèi)容以及服務(wù)是否合法。若是銷售產(chǎn)品涉嫌法律禁止流通的，或者銷售手段存在違法情形，則屬于違法行為。

2、法律分析：電銷打電話不犯法。主要是符合法律規(guī)定的情況下，一般都不犯法。

3、，未經(jīng)允許的騷擾根據(jù)《民法典》的規(guī)定，沒有在權(quán)利人同意的情況下，撥打電話極可能構(gòu)成違法行為，電銷員需要承擔(dān)對應(yīng)的法律責(zé)任。只有舉證證明自己的呼叫是被群里人明確同意的情況下，才是屬于合法的。