1、撥打電話。電話銷售人員可以向人工智能電話機器人提交他們的語音話術。上班后，智能電話機器人會用真實的聲音給目標客戶打電話。

2、通話。模擬真人發聲，通過提前錄入的話術庫，將之前積累的一些用戶可能提到的問題輸入進去，在客戶提出問題后，匹配相應答案，就可以讓智能電話機器人和客戶溝通， 通話結束 客戶分類。

3、對語音信號進行處理和分析，將環境雜音、一些冗余無用的信息除去。將處理后的信息通過語音識別技術，從中提取關鍵詞。

4、電話機器人的工作原理其實很簡單：它主要根據語音識別技術來進行工作。

外呼機器人，又稱為電話機器人或撥打機器人，是一種自動撥打電話并與客戶或潛在客戶進行互動的自動化系統。這類機器人通常用于以下幾個方面： 市場營銷：外呼機器人可以大量撥打電話，向潛在客戶發送推廣信息或邀請參加活動。

首先，來為大家介紹一下我們說的智能語音客服機器人是什么。其實TA跟智能營銷電話機器人沒有什么本質上的區別，都是智能語音電話機器人。

比較靠譜，銷售電話機器人是客觀的。傳統的電話銷售模式存在成本高、管理難、招聘難、轉化率低等問題。近年來，隨著人工智能技術的興起，電話銷售行業也加入了人工智能的軌道。電話機器人是一種自動完成工作的機械裝置。

智能溝通 智能電話機器人在撥打電話的時候，會根據設定好的話術流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

電話機器人是一個可以代替真人，自動撥打電話并進行意向客戶篩選的銷售和客服系統。針對不同行業，可以提供個性化外呼服務，一個電話機器人*的電話外呼量能夠達到將近上千個，并能根據跟客戶的交流情況，自動篩選意向客戶。

而且它能電話撥打效率從每天200通左右提高到2000通以上，速度明顯提高，而且可以快速從海量客戶中尋找到意向客戶，然后提高業績。目前，在金融、地產、教育、汽車、電商、運營商等各個行業都出現了電話機器人的身影。

1、機器人撥打電話軟件有打電話自動說話的手機軟件。使用機器人電話軟件非常簡單。只需要下載安裝到你的手機上即可。之后根據軟件提示開啟相應的功能即可使用。自動接聽來電：機器人電話軟件可以自動接聽來電。

2、比較智能的客服軟件國內品牌推薦快商通和智齒這兩個 快商通在ai智能客服機器人全和全渠道接入這兩塊在行業內做的算是數一數二的了。智齒在呼叫中心（外呼和智能呼入轉接）這塊做得相當專業。

3、Live800在線客服系統操作便捷，Live800是一款企業級的網站實時交流系統，網站訪客只需點擊網頁中的對話圖標，無需安裝或者下載任何軟件，就能直接和網站客服人員進行即時交流。

4、電銷公司使用的電話營銷系統，有個系統叫簡呼呼叫系統的，那個系統挺不錯的，適合保險、小額貸款銷售、房地產、貴金屬、投資理財和培訓等電話營銷企業使用。

5、浙江企蜂為企業提供優質外呼系統、客戶管理軟件、電話營銷系統、網絡電話代理、智能語音機器人外呼加盟、呼叫中心系統等。

6、云呼叫中心系統-電話外呼系統-客服呼叫中心-電話營銷軟件-得助智能 智能客戶服務機器人沒有接待上限，可以同時接待成千上萬的多渠道訪客咨詢，并具有很強的承載能力。這使得無論有多少訪客同時咨詢，都不需要排隊等待。