是人工。96110是全國統一的預警勸阻咨詢電話，為專線保護電話，騙子無法篡改，主要有以下功能：預警勸阻，接到“96110”這個號碼打來的電話，說明市民或其家人正在遭遇電信網絡詐騙，又或者屬于易受騙高危人群。

隨著反詐騙系統的的進一步升級，反詐騙預警小組的工作也逐漸開始提高效率，96110反詐專用電話的開通，由以前的人工撥打轉變為智能語音播報，確需人工預警時，會轉接到人工語音，更加的便捷化、智能化。

是全國統一的“公安反詐專號”，它背后的真實身份是2019年12月公安部推出的“錢盾反詐機器人”。之所以取這個名字，是因為帶著“錢有盾、詐無門”這個愿景。

所以，如果你接到96110的電話，不要懷疑一定是真警察打來的。目前反詐騙中心電話96110的主要服務功能有哪些？我接到96110的電話，表明你或你的家人被電信網絡詐騙。或者屬于弱勢高危人群。

是營銷電話，沒有具體位置，一般都是電話機器人打的。電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。

1、百應做的最好當然不用說，但做他們的代理比較難而且賣的貴。下來應該就是稱為小百應的云海洋智能，百應有的云海洋都有。

2、百應做的最好當然不用說，但做他們的比較貴。下來應該就是稱為小百應的云海洋智能。手機端，WEB端好像都有。

3、目前一套電銷機器人系統，幾千元、上萬元不等，整體上比人工電銷團隊的成本低了10倍。容聯是專業的通訊服務公司。容聯總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。

1、是為了提高工作效率。機器人接聽相當于導購服務。因為一開始，都是需要最常規最基礎的詢問，這些問題，機器完全可以解決。個體差異性問題就留給最后的人工解決了。這是非常科學的。

2、機器人：能模仿人的某些活動的一種自動機械。一般能實現行走和操作生產工具等動作，可用在人所不能適應的環境下代替人工作。

3、政府熱線有服務機器人提示，你可以按照提示轉人工服務就行了。

4、只能說是有這種可能性，你可以查詢一下當前的實時話費的。像這種電話，一般不是以吸費為主的，而重點是找各種理由讓你不斷的匯錢為主的。

5、機器人接電話說明進入了電話轉接狀態。這種狀態屬于手機的轉接功能，實際上接聽電話的是智能來電助手。可以用來提醒來電人員用戶在忙或者已關機。