本篇文章給我們談談okcc呼叫中心外呼體系并發,以及呼叫中心外呼線路解決方法對應的知識點,期望對各位有所協助,不要忘了保藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、okcc呼叫中心外呼體系對方聽不到我說話是什么原因
2、外呼體系為什么簡稱為OKCC?
3、okcc外呼體系是虛擬號碼麼
okcc呼叫中心外呼體系對方聽不到我說話是什么原因
原因如下:
轉碼后通話不明晰(有概率),坐席側和落地側語音編解碼不一致。
2、網絡丟包,顫動。
3、落地硬件設備毛病。
4、呼叫中心服務器負載過高(呼叫并發過高,服務器過于繁忙)。
okcc呼叫中心體系常見的使用場景包含:挑選客戶、客戶回訪保護、產品引薦、企業保護、債款提示、信息咨詢、事務處理、電話訂貨、車載導航等等,可使用的職業范疇包含:金融、電銷、穩妥、電商、教育、企業通訊等。
外呼體系為什么簡稱為OKCC?
不是的,你了解錯了,OKCC僅僅一個廠商出品的外呼體系姓名,外呼體系有許多公司都有在出售,比方東莞創想通訊就出售的是小創智能外呼體系。
okcc外呼體系是虛擬號碼麼
是。OK-CC便是一套很完善的外呼體系,支撐呼入,小號,隱號,企業總機等,在使用時外呼顯現的是虛擬號碼。虛擬電話,是集通話、傳真、留言、電子郵件、短信、呼叫轉移、主動尋呼、密碼保護等多項功用于一體的一個永不占線、可移動的市話號碼,比傳統的“呼叫轉移”功用強大和完善,是一項電信事務。
okcc呼叫中心外呼體系并發的介紹就聊到這兒吧,感謝你花時間閱覽本站內容,更多關于呼叫中心外呼線路解決方法、okcc呼叫中心外呼體系并發的信息別忘了在本站進行查找喔。