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相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，?而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

電話機器人好用嗎，有什么優勢？

電話機器人好用東莞智能電話機器人，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人東莞智能電話機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣東莞智能電話機器人的工作模式大大的節約東莞智能電話機器人了員工的精力與時間。購買電銷機器人時，一定要做到各方面考察清楚，多倫對比挑選合適就好。

這個東西我之前東莞智能電話機器人了解過東莞智能電話機器人，因為我們是做電話銷售的東莞智能電話機器人，在網上看到了很多品牌東莞智能電話機器人，最后選擇了一個叫“一芯”的，在東莞。現在公司用上電話機器人以后，前期沒有什么效果，但是慢慢積累了一段時間以后，業績確實有提高，怎么說呢，覺得這個東西還是有用的

電話智能客服機器人可以通過文字進行識別，通過語義理解、對話管理、深度學習等技術實現線上同用戶溝通，根據客戶需求自動回答有關產品或服務的問題，特殊問題轉接人工客服。

在線智能客服機器人在人工下班時，可推送表單由客戶填寫，表單與工單自動關聯，工單流轉，減少客服人力成本。

智能客服機器人回答問題的流程

預先采集大量客戶服務相關信息建立知識庫，當收到訪客提問后，再通過特定技術和算法理解句子內容，找出與問題最貼切的答案進行回復。

之后通過對問答過程的深度學習，自動擴充知識庫，提高回答準確率。在咨詢高峰時，經常會出現一個客服人員窗口下排著5、6個訪客等待咨詢。

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