現實生活中，各大企業以及相關的部門和單位，都會應用到400電話這項業務，相信很多人對于這種業務還是比較熟悉的，因為他憑借著自身強大的實力以及豐富的經驗，得到了行業里面很多人士的喜愛和歡迎，而且已經成為了這一個行業里面占據市場份額是多的業務，自然而然的，更多的消費者就會愿意選擇這種業務類型，在辦理的過程中也能夠享受到非常多的貼心服務。 400電話屬于哪種業務類型呢？對于這個問題，行業里面的專加進行了相應的解釋，希望能夠使得更多的人了解到這樣的一項業務，在將來進行申請的時候，也能夠有著一個比較好的步驟，當然，對于里面一些不明白的問題，可以登錄官方網站咨詢一下上面的客服，相信一定能夠得到一個非常詳細的解答，對于自己將來進行相應的工作還是有著比較大的幫助的。 手先，400電話就是一種主叫和被叫分攤話費的業務，簡單一點來說，主動撥打電話的一方，只承擔市話的費用就可以了，而被撥打的一方則需要承擔接聽大多數電話的費用，所以說，這樣的一項業務應用到企業里面，不僅僅對消費者有著比較大的好處，而且對于企業本身也是有著一定利益存在的，比如說，可以使得企業在行業里面樹立一個良好的形象，還能夠在一定程度上彰顯出自己家的企業所具有的實力，因此，有著一定規模的企業，都已經辦理了這樣的一項業務，并開始通過這樣的一種途徑，向更多的用戶來推薦自己公司所生產出來的產品。 另外一個方面，400電話在OK國里面有著統一的號碼，當然也會在這里設置總機，大家如果想要了解一下具體的情況，可以咨詢一下進行辦理的工作人員，他們對于這樣的一種業務有著非常詳細的解釋，對于一些細節性的問題也會有著比較好的闡述，能夠使得想要辦理這種業務的人士找到是適合自己的業務類型，將來在辦理的時候也能夠比較順利。是后，通過這樣的一個業務的辦理，大多數來電都會直接被轉接到固定的電話上面，當然也可以轉接到手機上面，如果客戶在任何時間進行咨詢的話，那么就可以有相應的負責人員進行回復，這樣就能夠保證自己公司可以及時的處理用戶所提出的問題，以便留下一個良好的印象和評價。