企業的實力包括了硬件實力和軟實力,硬件實力就是各種綜合基礎設施和配件,而軟實力不是看得見的,是一種摸不著看不見的實力,通過各種資源的配給以及服務品質的提升,企業的軟實力才能夠提升。400電話其實可以幫助企業有效提升軟實力,這種軟實力體現在企業的理念、品質、內涵等方方面面,可以讓企業以一個更加體面、更加富有尊嚴的形式展現在顧客面前。
400電話的優勢非常的明顯,首先電話具有很好的儲值體現。首先,在使用的年限上,按照合同來辦事情,能確保企業在合同有效期內提升企業的使用效果,不會因為各種服務商的不愉快而出現服務不到位或者公司信譽受損的情況,電話的服務年限可以自己選擇,企業按照自己的需要來選擇套餐之后簽訂的合同比較科學和有效,在號碼歸屬地或者售后服務上盡量避免糾紛,就能夠有效維護企業的聲譽。
同時,400電話有著自身的獨特優勢,不僅能夠保證企業的服務質量,更為重要的是確保了企業的信息和通信的安全,以前很多企業使用的是私人電話,有些時候容易信息泄露,但是,這種電話能夠保證企業的信息和通信的安全,數據信息泄露的可能性基本為零,而且,從性價比上面來說,這種電話也能夠節省很多費用,此前沒有使用400 開頭的電話的企業,動不動就要幾百上千的電話費用,而現在使用這種電話,費用已經大大降低了。
很多企業在越做越大的過程中,會出現企業的顧客流失的情況,這種情況出現的原因很多時候是因為企業的電話沒辦法進行多種途徑的轉接,而400電話已經能夠實現高負荷的電話量運作,在企業面臨很多客戶同時打入電話的時候,也就有了轉接的可能性,確保通信可以保持流暢,而且有了很好的漏接提醒功能,為企業不流失顧客提供了必要的保障,讓每一個商機都牢牢把握住。
400電話基本都配有掛機短信的服務,即使顧客在撥打了電話之后掛斷了,也會受到企業發送的短信,從而實現企業的短信二次營銷,這對于企業的營銷推廣來說是一次至關重要的進步,讓顧客受到的信息得到更長久保存,營銷效果提升更多。