400電話它是一款分攤付費業務，也就是說客戶在撥打某一個企業的400電話時是按市內話費收取，其他的接聽和長途費用都是有企業來承擔的，這無疑也是企業為客戶著想的一個表現。

在說天下沒有免費的午餐，如果真撥打某一款電話一直都是免費的這是不可能。

同時400電話是值得客戶信任的，因為企業在辦理400電話時都是要按照以下流程去提交企業執照資料的