400電話(huà)使用十分方便,400電話(huà)可以綁定座機(jī)和手機(jī)。只要你在后臺(tái)設(shè)置,那么座機(jī)和手機(jī),都可以通用,只需把400電話(huà)號(hào)碼綁定到自己常用的座機(jī)和手機(jī)上即可。無(wú)論你在哪里都能隨時(shí)隨地接聽(tīng),不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)電話(huà)。
400電話(huà)注冊(cè)受理中心在400電話(huà)平臺(tái)上又增加了呼叫中心平臺(tái),從而使400電話(huà)具有通話(huà)錄音功能。只要人工電話(huà)接通,即自動(dòng)全程同音。自動(dòng)語(yǔ)音部分是不會(huì)錄音的,因?yàn)闆](méi)有必要。所有的通話(huà)錄音存儲(chǔ)到我們的呼叫中心平臺(tái)上。呼叫中心的磁盤(pán)陣列采用冗余、冗災(zāi)備份,可以保證您的通話(huà)錄音不被丟失。自動(dòng)保存1個(gè)月,你可以把通話(huà)錄音下載到本地電腦上。
現(xiàn)在很多400電話(huà)代理上的呼叫中心平臺(tái)上都提供了400電話(huà)錄音服務(wù),公司的的客服人員在接聽(tīng)電話(huà)、為客戶(hù)服務(wù)時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)通話(huà)進(jìn)行全程錄音,以避免不必要的麻煩。如果你想要提供自己的客服效益,開(kāi)通400電話(huà)錄音功能還是非常有必要的。
現(xiàn)在一些大型企業(yè)都紛紛使用400電話(huà),依靠400電話(huà)來(lái)宣傳自己的企業(yè),這也漸漸讓客戶(hù)形成了這樣的思想,擁有400電話(huà)的企業(yè)必定是大型企業(yè),所以提升了企業(yè)的信任能力,相信在不久的將來(lái)400電話(huà)會(huì)成為所有企業(yè)的最佳通訊服務(wù)。