為了滿足企業用戶的需求，推出了十幾個400電話套餐。
根據所選套餐的不同，每分鐘的費用也不同。
一般來說，預電話費越高，每分鐘通話越便宜。
400電話并非大公司獨有，任何正規企業和個體工商戶都可以辦理400電話。
廣東也有很多企業已經開始使用400電話。
400電話并不是免費電話，它執行的是主被叫分攤付費模式，也就是說，在一個地方撥打400電話，要收取當地市話費，免收長途費用。而接聽400電話，需要承擔通信費用，，非常便宜，能為企業節省很多通信費用。
400電話是比較先進的通信管理系統，辦理的時候，不需要開戶費、月租費和選號費。不過，用戶需要以千元為單位存儲話費，畢竟接聽400電話是需要收取通信費用的。還有需要說明的是，400電話只能呼入不能呼出，在全國任何地方撥打400電話都不需要加區號。
雖然您要辦理的是廣東400電話，但實際上400電話在國內是不受地域限制的，它的通信范圍覆蓋全國各地，而且號碼終生不變，即使企業跨省區搬遷也不會受到影響。不過，巨人科技在廣東是有分公司的，可為企業提供上門服務。
