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電銷外呼體系現(xiàn)在十分受電銷職業(yè)的歡迎，可是電銷職業(yè)一向都存在了一個(gè)問(wèn)題，那便是運(yùn)用的電銷卡存在被封號(hào)的危險(xiǎn)。可是現(xiàn)在好了，有電銷外呼體系，改變線路把運(yùn)用的電話號(hào)碼主叫改為被叫，防止高頻呼出。

已然存在有會(huì)被封號(hào)的危險(xiǎn)，那便是電銷卡也有或許會(huì)被封號(hào)的。有人就想問(wèn)了，那什么狀況下電銷卡會(huì)被封號(hào)呢？

榜首種，便是被客戶投訴，投訴分為無(wú)理由投訴和依據(jù)上傳投訴，無(wú)理由投訴能夠到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。可是時(shí)機(jī)只需三次。依據(jù)投訴便是供給錄音，錄音中涉及到靈敏詞匯，就會(huì)被直接加入到黑名單。

第二種，便是上面剛剛說(shuō)的高頻呼出，一個(gè)小時(shí)30個(gè)電話一天80個(gè)電話繼續(xù)呼叫幾天，這種高頻呼出最簡(jiǎn)單被運(yùn)營(yíng)商體系檢測(cè)到。

所以呢，咱們應(yīng)該防止以上兩種狀況，首要怎樣防止客戶投訴，產(chǎn)品必需求合法合規(guī)；話術(shù)要正規(guī)謹(jǐn)慎，不能呈現(xiàn)靈敏詞匯；出售人員要情緒謙和，不能謾罵客戶，也不能產(chǎn)生惡性交流，不能引起客戶惡感。

而防止高頻呼出，有兩種辦法，榜首種，操控呼出電話數(shù)量。只需沒(méi)有到達(dá)那么多的呼出數(shù)量，一般是不會(huì)被封號(hào)的。其次便是，運(yùn)用外呼體系，將號(hào)碼有主叫改為被叫。這樣一來(lái)客戶和出售人員，都是被呼叫的。沒(méi)有呼出記載就不會(huì)被檢測(cè)出高頻呼出。

哪個(gè)電銷軟件能夠不封卡？

電銷人員的電話號(hào)碼被封，根本上都是由于電話呼叫被檢測(cè)到高頻呼出，呼出頻率過(guò)高、呼叫總次數(shù)過(guò)多。

想處理電話封卡問(wèn)題，就要處理高頻呼出檢測(cè)問(wèn)題，這個(gè)其實(shí)咱們一向在做。咱們做的是電話轉(zhuǎn)化線路，經(jīng)過(guò)線路處理今后，號(hào)碼通話記載上都是被叫狀況，這樣的話就不會(huì)被檢測(cè)到高頻然后封號(hào)了，并且客戶方接到的仍是自己的實(shí)在電話，不管是回?fù)苋允潜４嫣?hào)碼再聯(lián)絡(luò)，都是沒(méi)有任何問(wèn)題的。

沒(méi)有百分百不封卡的外呼體系，只需了解封卡規(guī)矩，才干有用躲避封卡封號(hào)危險(xiǎn)，封卡封號(hào)分兩種狀況，榜首種由于高頻呼出導(dǎo)致封卡封號(hào)占95%以上，第二種實(shí)名告發(fā)導(dǎo)致封卡封號(hào)占5%以內(nèi)，假如是回?fù)荏w系能夠躲避榜首種狀況不會(huì)被封卡封號(hào)，第二種出售打電話留意交流方法正常不會(huì)被客戶告發(fā)。

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榜首：回呼線路，全程你和你的客戶都是在接聽(tīng)電話電話狀況下，沒(méi)有呼出的記載，然后躲避體系高頻檢測(cè)的，外顯仍是你自己的本機(jī)號(hào)碼，客戶那兒也能夠回?fù)苓^(guò)來(lái)，接通率是徹底不必憂慮的！

第二：AXB體系形式，他的原理便是經(jīng)過(guò)體系中心號(hào)的調(diào)集來(lái)?yè)艽螂娫捊o客戶的，外顯仍是自己自身的號(hào)碼，也能夠回?fù)苓^(guò)來(lái)

現(xiàn)在國(guó)家關(guān)于騷擾電話和營(yíng)銷電話管控是十分嚴(yán)厲的。

封號(hào)主要有兩個(gè)原因：

1、高頻呼出，短時(shí)間內(nèi)高頻率呼出，體系檢測(cè)封號(hào)（95%）

2、人為投訴，情緒欠好，謾罵客戶，導(dǎo)致別人投訴到工信部（5%）

想處理封號(hào)有十分安穩(wěn)的處理方案：

（一）回?fù)芫€路，線路中轉(zhuǎn)，主叫變被叫，手機(jī)沒(méi)有呼出記載，處理了高頻呼出封號(hào)問(wèn)題，顯現(xiàn)的仍是自己的手機(jī)號(hào)碼。

(二)AX B線路（直撥），由渠道中轉(zhuǎn)出去，在渠道上設(shè)置為同一個(gè)號(hào)碼，一向給同一個(gè)號(hào)碼撥打在中轉(zhuǎn)出去，不算高頻。

所以現(xiàn)在大都是外呼體系都是處理高頻問(wèn)題，一旦客戶實(shí)名告發(fā)投訴，仍然仍是會(huì)封號(hào)。可是這個(gè)問(wèn)題能夠自主防止的，需求留意以下幾點(diǎn)：

1.留意服務(wù)情緒和交流言辭，不要謾罵客戶和頂嘴。

2.客戶清晰表明回絕說(shuō)不需求的就不要再打電話推銷了。

3.晚上打電話不要打太晚。

只需留意配合好這些，根本能夠98%以上不封號(hào)，沒(méi)有100%不封號(hào)的體系。

可是電銷職業(yè)越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)了，假如不想轉(zhuǎn)型，想要用電銷拓客的。就要向運(yùn)營(yíng)商請(qǐng)求線路，也是未來(lái)的趨勢(shì)。

主張能夠找運(yùn)營(yíng)商的正規(guī)渠道源頭線路，悅客呼外呼體系與三大運(yùn)營(yíng)商都有協(xié)作，線路足夠，安穩(wěn)牢靠。

期望我的答復(fù)能夠協(xié)助到您！

榜首：外呼線路不會(huì)封

外呼體系的作業(yè)原理是上面？其實(shí)是改變了撥號(hào)的方法，當(dāng)你打電話給客戶的時(shí)分，實(shí)際上是打給了體系的號(hào)，體系的號(hào)再打給你和客戶，這樣一來(lái)，你跟客戶都處于接電話的狀況。你沒(méi)有任何的呼出記載，當(dāng)然就不存在高頻呼出的問(wèn)題了，這便是回?fù)苄问降脑怼Ｄ銖氐讻](méi)有呼出記載，會(huì)不會(huì)封號(hào)？當(dāng)然不會(huì)

第二：你的卡有或許被封

你跟客戶產(chǎn)生膠葛，對(duì)方能不能投訴你？當(dāng)然能，咱們攔不住。只需有投訴，就會(huì)封卡，這是任何外呼體系無(wú)法根絕的。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，外呼體系能處理你99%的封號(hào)或許性，剩余那1%還在乎干什么？隨它去吧

能夠用九鹿通外呼體系沒(méi)封號(hào)的外呼體系，綁定回?fù)芫€路?處理高頻封號(hào)沒(méi)封號(hào)的外呼體系的問(wèn)題。