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聯通公司會針對不同用戶外呼推薦一些促銷活動等聯通外呼系統改套餐，經客戶同意開通后聯通外呼系統改套餐，會進行機主信息的核實和驗證，再進行業務的開通或者辦理。關于您的情況，可聯系聯通人工客服，提供您接到外呼電話的時間及外呼人員的工號等信息，會協助您進一步核查的。

您可通過以下方法辦理聯通手機號碼轉套餐：

【方法一】下載【手機營業廳】APP點擊“服務＞辦理＞套餐變更”，選擇您需要變更的套餐，再根據提示操作即可；

【方法二】通過您號碼的專屬微信公眾號辦理（如：騰訊王卡用戶進入微信公眾號“王卡助手”＞“特權”＞“個人中心”＞“王卡互轉”辦理）

【方法三】如以上自助渠道辦理不成功，請您攜帶您號碼入網時提供的有效相關證件（示例如下）前往歸屬地聯通自有營業廳咨詢辦理；

有效證件說明：

（1）個人用戶：機主本人出示有效身份證件原件；

（2）單位用戶：須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證件；

溫馨提示：

1、套餐變更成功后，新套餐次月生效；

2、融合套餐、共享組合套餐、靚號以及部分省內特色套餐用戶暫不支持線上做套餐變更；

3、部分省份月末最后兩天無法進行套餐變更，建議您提前辦理。

聯通怎樣換套餐不換號碼？

聯通手機號碼不換號變更套餐聯通外呼系統改套餐，可以通過以下方法聯通外呼系統改套餐：

1、登錄聯通網上營業廳聯通外呼系統改套餐，選擇辦理套餐辦理套餐變更聯通外呼系統改套餐；

2、登錄聯通手機營業廳客戶端聯通外呼系統改套餐，選擇服務辦理套餐變更。

3、持本人有效身份證件到當地聯通營業廳辦理。

溫馨提示：套餐變更辦理成功后，新套餐次月生效。