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做電話營銷。一套一鍵外呼系統多少錢？

一套CRM外呼系統系統大概需要多少錢？

越來越多的企業開始借助CRM外呼系統來幫助自己提高效率、優化管理，提升業績，關于CRM外呼系統的問題也多了起來，比如說一套外呼系統多少錢？

外呼系統多少錢？

經常有人問CRM外呼系統的價格是多少，其實這個問題很難回答，因為CRM外呼系統的價格從幾百元到幾十萬元不等，其價格要由多方面的因素決定：

1、選擇的開發商；

2、對功能的要求；

3、軟件的開發周期；

4、企業的使用人數以及部署方式。

一般來說，要求實現的功能越多，結構越復雜，則開發周期就越長，相應的價格也會越高。本地部署要比租用的價格要高，而定制開發版本要比前兩者的價格都要高。

CRM外呼系統分為幾個版本：

1、基礎版本：

基礎版本具有一般企業所需要的功能，企業可以選擇租用，按使用人數收費，每個人每年幾百元。

當然，企業可以選擇將其部署在自己的服務器上，但是要額外加錢，一般不建議采用本地部署的方式，除非是有特殊的需求。

3、定制開發版本：

如果通用的CRM外呼系統不能滿足需求，企業就可以選擇定制開發。自己列出需求清單，選定開發商，和對方的產品經理談價格。一般來說，功能需求越復雜，價格越高。

企業可以選擇幾個開發商，選擇產品進行試用，對比一下價格和功能，通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統。

外呼系統怎么辦理？

電話外呼系統辦理流程：

1、對客戶進行電話外呼系統需求調研：需求坐席數量、功能要求、建設形式（租用/自建）等

2、簡呼銷售、技術人員給出價格方案、系統建設方案。與客戶進行溝通，確定實施方案。

3、對有需要試用的客戶，進行7天免費試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準備好所需設備（電話外呼系統租用形式的客戶，硬件需要網關、話機，自建呼叫中心需要網關、服務器、耳麥、普通話機），上門安裝調試，現場培訓指導。

5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或遠程解決。

更多關于外呼系統的具體信息可以到基智云了解一下，基智云總部位于北京，在青島、重慶、上海、深圳設立分公司。核心團隊均來自百度、微軟、阿里等頂級互聯網企業和埃森哲等國際咨詢公司。有著完善的服務體系。專業的客戶運營團隊，一對一專屬客戶服務、7*24小時 隨時響應客戶訴求。想知道更多？快來關注“基智科技”

招商銀行外呼專線是指招商銀行專專門負責對客戶呼叫服務，外呼是指:電話通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。將錄制好的語音通過電腦播放給用戶，它是電腦Computer電話Telephony集成一體Integration現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。

外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。Outbound部件負責完成外呼動作的發起功能，此不贅述。這里將要介紹的是外呼數據獲取功能。

主要功能是邀請用戶辦理信用卡卡片賬單分期。 因此客服會提供給用戶信用卡分期的辦理、手續費的優惠政策、一定的分期優惠力度、還有招商信用卡卡片額度的提升、臨時額度的提升等，滿足客戶消費的需求。

工商銀行電話銀行提供查詢類服務、申請類服務、修改類服務等等。

第一，查詢類服務——您可以查詢您的信用卡額度余額，查詢信用卡應還賬款，查詢信用卡累積積分等;

第二，申請類服務——您可以申請調整信用卡的額度，申請辦理信用卡分期，申請辦理信用卡掛失等;

第三，修改類服務——您可以修改您的查詢密碼等。

拓展資料：

關于外呼專線的系統：

1、 操作簡單，支持PC端和手機端操作；

2、 通過回撥方式撥打，外顯手機號碼，客戶可以回撥回來

3、 通過后臺導入資料，分配給員工，減少輸入號碼操作；

4、 支持PC端一鍵撥打，保存并自動撥打下一個，提高撥打效率；

5、 通話錄音系統都會實時抓取，管理員隨時查看，好的可以分享，不好的及時改進，更快提高整體有任務水平；

6、 通話結束，彈屏備注客戶情況，再次撥打電話，自動彈屏以前備注過的跟進記錄，方便更好的溝通；

7、 客戶公海，規定時間客戶進入公海，其他員工繼續跟進，提高資料的使用率；

8、 員工離職一鍵交接，上個員工資料及客戶情況，無縫對接到下個員工；

9、 數據統計，電話量，接通量，平均時長等等，KPI績效考核一目了然，管理更加專簡單化；