【400電話是什么，企業有必要開通嗎】生活中，我們會常常看到400開頭的號碼，很多人對于此類號碼都是一知半解，今天我們來簡單介紹下。

　　400電話是企業客服電話的一種，是專為企事業單位辦理的，相比普通電話，它的安全性更高，更能代表企業，是實力與形象的體現。

　　400電話是一個虛擬號碼，主要通過綁定手機或固話來實現接聽，具體可以登錄后臺來進行設置，一般綁定的數量是不限的。當有電話接入時，會按照設置好的規則轉接至綁定的號碼上，因此，它具有不占線的優勢，目前被廣泛的應用在售前和售后的客服中。

　　當然，400電話的優勢并非只有這一個，它的功能很多，通話錄音，工號播報，滿意度評分，來電分析，語音導航等等，對企業各個方面的發展都有著很大的幫助作用，因此，不管是大企業，還是初創公司 ，都可以通過400電話來提升企業的競爭力。

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