【400電話如何提升企業服務質量】現在很多服務類的企業都將客服電話換成了400開頭的號碼，主要是因為400電話有不占線的優勢，而且對企業服務也有很大的提升。

　　首先，400電話具有語音導航功能，可以讓用戶快速找到對應的服務部門，從而讓問題得到更專業的解答，讓企業更有針對性的解決問題。

　　其次，400電話有工號播報，滿意度評分，通話錄音等功能，可以讓管理者隨時了解服務情況，從而對不足的地方進行改善，更有目的性的提升企業服務質量，并且讓對外服務保持統一，正規，高效。

　　最后，400電話可以對接電腦或手機客戶端，可以及時讓企業了解到歷史客戶信息，從而為客戶提供更有針對性的行業解決方案，保證了服務的高效性，并且400電話的語音信箱等功能可以實現全天的在線服務，讓企業不錯失每個客戶。

　　因此，開通了400電話，企業就可以通過其特有的功能為企業打造一套完善的服務體系，更好的進行對外服務。

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