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智能撥打電話機器人(打電話的智能機器人)

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電話銷售,在很多人眼中或許就是一個靠接打電話來服務客戶的普通銷售員,是一個只要懂得話術的人就可以勝任的崗位,偶爾受氣情緒上被影響也無傷大雅,畢竟這項工作,簡單又輕松。

其實不然,電話銷售確實是在電話中為客戶提供服務,也會受到一些不公平的待遇,但是電銷這個崗位卻不是人人都能勝任的,并沒有想象中那么簡單和輕松。

從事電話銷售的人都知道,每天至少要撥打100-200通電話,下班后不但嗓子感到不適,更是把一輩子的話都說完了,下班只想沉默,甚至連接電話都有了職業(yè)病。做電銷員,不僅要話術專業(yè),還要學會對聲音的控制,甚至態(tài)度、情緒都要保持禮貌和氣。這樣的一天下來,實在是身心俱疲。

當企業(yè)雇傭了一批新型電銷員工之后,突然發(fā)現(xiàn)曾經對人工坐席那些不友好的問題全部迎刃而解。硅語電話機器人100%真人語音通話,專業(yè)話術堪比電銷精英,最重要的是她們不會出現(xiàn)口誤和信息遺漏等問題,甚至還能時刻保持熱情飽滿的狀態(tài)接聽每一通電話。

硅語AI電話機器人的核心功能可以用“四個自動”來說明:

自動撥打:號碼一鍵導入,自由控制撥打時間

自動記錄:對通話內容實現(xiàn)全錄音,并且語音、文字隨時可查

自動應答:識別人類語音,模擬真人自動應答

自動分類:對客戶意向自動分析分類,目標客戶精準鎖定

雇傭硅語電話機器人,可以幫助企業(yè)解決很多問題,甚至可以讓人工坐席有更多時間投入到意向客戶的跟進中,很大程度上減少了人工坐席的工作量,提高工作效率和質量。

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