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電銷機器人接通率高嗎(電銷機器人效果怎么樣???)

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本文目錄一覽:

  • 1、電話機器人效果怎么樣_好不好用?
  • 2、電銷機器人使用效果怎么樣
  • 3、電話機器人,為什么接通率這么差?
電話機器人效果怎么樣_好不好用?

我們公司現在給每個銷售配備電銷機器人接通率高嗎了2個電話機器人。一個機器人的外呼量在800-1000通/天電銷機器人接通率高嗎,有效溝通在300個左右電銷機器人接通率高嗎,日產出意向客戶在8個左右電銷機器人接通率高嗎,所以每個人靠機器人打出的意向客戶有15個以上。再加上其他的渠道獲客 電銷機器人接通率高嗎,單人平均月產出在5單。(我們是做百度推廣相關的toB生意的)電話機器人的主要作用其實就是篩選意向客戶。它沒法完全代替真人,但是它可以把有意向的客戶篩選出來人做跟進。這樣人機結合,效率更高。在選擇電話機器人上 我有幾點建議,可以幫你避坑。

一個電話機器人的好壞和這幾個因素相關:外呼號線、機器人的語音識別、話術制作(以及后期優化服務)、外呼名單質量以及跟進意向客戶的人。

外呼號線決定接通率,接通率會影響到效率。最好用手機卡線路多號輪播,這種方式的接通率是最高的(平均可達35%以上)。

語音識別目前國內用的大多數都是科大訊飛的接口,但是有兩種接口:商用接口和通用接口,商用接口識別率最高。此廠商是否使用的是商用接口,看其是否能出示和科大訊飛合作合同。

話術制作的錄音人員也很重要,最好找聲音好聽且感情充沛的錄制,開場白要做的盡量簡潔明了 有吸引力,讓別人愿意聽。后續的流程也要足夠簡潔、嚴謹,這樣才能把有意向的客戶篩選出來。

外呼名單要想方法找到一些相對精準的數據,如果數據里根本就沒有可以開發出的意向客戶,即使是人工撥打也是沒有用的。所以這點很重要。

最后一點是要安排能力較強的業務人員去跟進這些機器人打出的意向客戶,一定要注意及時聯系和有效接洽。總之,機器人是工具 ,用的好會用的會取得事半功倍的效果,用不好的感覺“也就那樣,沒啥用”。

電銷機器人使用效果怎么樣

說機器人不好用的,那都是不會用,或者碰到那種收了錢不服務的賣主。我從2016年就開始用機器人,剛開始好像是叫什么智云呼機器人,那個時候的機器人受技術限制,確實不太好用。但是只要你堅持使用,它是不會讓你虧本的。時間跨到2020年,這幾年,我用過好幾種品牌的機器人:小熊,小A,百應,靈聲等等。機器人功能確實在進步,你只要設置好關鍵詞,把資料搞好,機器人還是很高效的。有時候就是線路接通率太差了。網關又太貴,買不起。不過今年這個最惱火的問題,終于解決了。我用上了一款叫附近客大數據的電銷機器人。這家伙真的好用,從大數據幫你篩選意向客戶,到機器人幫你篩選后轉接手機,一條龍服務。更讓人舒服的是它不僅送你精準數據,還送你八卡網關電話機,讓你不用擔心封卡的同時,又能保證接通率。現在,我們即不用擔心客源,也不用擔心封卡,明天接二十來個意向客戶電話,跟進好意向客戶就可以了。非常輕松。轉接手機又不會影響你做其他事情,談客戶也好,出差也好,都絲毫不受影響。真的很棒!

電話機器人,為什么接通率這么差?

目前接通率正常的現象如下:一天撥出去1000到1200個之間,接通率現在只有30%左右了,以前能到40%多的接通率,現在當下的情況基本下滑到30%了。不接通不收費。話費是0.1元/分鐘。一天我估計你們的話費差不多30多元。話費需要預充值的,一般首次充值500元。

接通率主要和線路、話術、數據這三大因素有直接關系的:

一,數據的新鮮度好,換句話說騷擾度低,那么接通率就會高一些。反之,就接通率低一些。

二,關于線路方面,是這樣的:

1, 從大的方面來看,不同的行業相差比較大。目前主要分為金融行業和其他行業。金融行業是線路最難的,也是要求比較高的。

2, 我們現在采用的是虛擬網關的形式來做外顯的,我們一般針對一個細分行業有一個外顯號碼池,號碼池里面有300-400個號碼,這些號碼來回滾動,這樣能有效的降低封號的概率。有些人采用手機號碼作為外顯,這個是卡線的模式,有些特定的行業比較容易封號。

3, 針對號碼標記,我們會定期會更新號碼資源,有效的保障一定的接通率。號碼標記這個跟電話話術的營銷性質,投訴率,撥打頻率都有關系,舉例來講,貸款行業每天撥打3000個電話,那么電話很快就被標記,一個新的號碼正常一天就被標記了。

三,話術:

如果話術營銷性質特別強,那么肯定容易標注;或者你針對的人群都沒有這方面的興趣,很容易被標記為騷擾。

其實最根本的辦法就是買個電話機器人,然后自己配置語音網關,自己購買實名的電話卡,這樣可以及時的更換電話號碼了,這個方式是最根本的,你指望別人及時幫你更換電話號碼,是根本不可能的,別做夢了。所以世界上沒有捷徑可走,都是需要踏踏實實的走的。做電話營銷的都知道,外顯號碼被標注為電話營銷了,就意味著什么,這個不用我解釋了吧。

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