本篇文章給大家談談申請400外呼系統,以及怎么辦理外呼系統對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
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1、400電話如何申請?
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2、400外呼可以到哪里辦理?
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3、如何申請400電話拔打電話顯示公司名稱和LOGO
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4、如何建立企業400電話呼叫中心系統
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5、400電話可以外呼 了?
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6、外呼系統怎么辦理?
400電話如何申請?
400電話申請流程:
01選擇套餐
02選擇號碼
03簽訂合同
您可以根據您企業的話務量和對號碼的要求選擇一款適合您的套餐(套餐越貴,號碼越好,資費越便宜)。
詳見400電話標準資費
您可以在400電話選號平臺選擇一個您喜好的號碼,也可點擊400電話客服尋求工作人員的幫助
然后進入400選號平臺
在您選定號碼和資費套餐后,然后即可簽訂400電話協議了。那么在簽訂400電話合作協議的同時,還需要填寫400電話受理單,注明400電話轉接規則。
04提交資料
05預付套餐費用
06等待開通
400電話合作協議和400電話受理單雙方簽字蓋章后,請提供申請400電話的企業營業執照復印件和經辦人身份證復印件,以供聯通備案。
依據400電話合作協議約定的400電話資費套餐,向中國聯通400電話受理中心預付套餐費用。
在收到預付款后,一般3個工作日當日即可開通,特殊號碼需要7個工作日方可開通。
擴展資料:
業務簡介:
400電話是一種主被叫分攤付費電話業務。該業務為企業提供全國統一的以400開頭的10位全國直播號碼??蓪崿F把對該號碼的呼叫轉接至預先設定的電話號碼或呼叫中心上,并由主叫方承擔本地通話費,被叫的企業按主叫用戶實際發話位置付本地或長途話費。
400電話采用了符合中國國情的資費分擔業務模式,加之資費低廉并且手機可撥打,現在已經被各類企業廣泛應用于市場營銷、技術支持、客戶服務等領域,成為企業提升形象,改善服務的重要手段。
優勢:
1、 統一全國接入號碼,提升企業統一形象,樹立服務品牌;
2、 號碼好記易傳播,終生不變,隨時保證客戶聯絡,成為企業的無形資產;
3、 改善工作流程提高客戶滿意度;
4、 更容易獲得客戶信任,取得競爭優勢;
5、 一號撥通,永不占線:電話依次自動轉接到不占線的電話上,實現一次撥通永不占線,不錯失每一個商機。
6、 強大后臺功能:輕松組建呼叫中心,實時查詢通話記錄,綁定號碼隨意更改,有效管理。
7、 主/被叫分攤付費的方式,有效杜絕惡意呼叫。
參考資料來源:百度百科-400電話申請
400外呼可以到哪里辦理?
徐州四零零科技有限公司旗下有中國聯通網上營業廳400電話申請辦理受理中心,中國聯通400電話辦理的網上營業廳,為您提供400電話申請、400電話網上辦理服務,號碼資源多,套餐資費低,售后服務好等優勢,歡迎百度查詢。
如何申請400電話拔打電話顯示公司名稱和LOGO
400電話辦理所需申請400外呼系統的資料有申請400外呼系統:營業執照副本復印件申請400外呼系統,經辦人或法人身份證復印件等
(1).選擇合適的套餐
(2).確定400號碼
(3).提交證件(營業執照副本復印件,經辦人或法人身份證復印件)
(4).填寫受理單和協議
(5).選擇付款方式,預付款或全款
400電話可以無限綁定固話與手機,在后臺坐席設置里可以隨時更改!擁有獨立管理后臺。
400電話顯示公司LOGO和名稱是您辦理完400電話后,被電話薄之類的軟件收錄后,客戶撥打就會自動提示。
如何建立企業400電話呼叫中心系統
一、呼叫中心和400電話都能開通座席功能申請400外呼系統,兩者雖然不能說設置申請400外呼系統的模式一模一樣,但是基本原理是都差不多的。
二、座席有管理員座席,班長座席,普通座席三部分。
三、管理員座席,通過對人員、權限、系統配置、網絡流量監控、服務器硬件運行情況、排隊監控等方面的管理控制,保證了呼叫中心全系統的正常運行和資源利用率最大化的效用。它為企業的呼叫中心運作,提供了有力的保障。班長座席功能可以完成對其它座席進行呼叫轉出、強行接聽、掛斷、示忙、強拆、監聽等操作,也可通過錄音數據了解人工座席的服務狀況,直接對客服座席進行在線指導。
班長座席功能,實現企業對客服座席有效的監控和管理,能夠及時糾正、改進客服座席服務狀態。
普通座席基本功能由簽入、簽出、置忙、置閑、客戶評價等功能組成。座席功能屬于呼叫中心和400電話接聽或外呼作業流水線的重要組成部分。它的易用性和實用性,能夠提升體現單個座席的作業效率,從而實現整體呼叫中心作業效率的提升。
座席的優先級設置可以直接進到客戶后臺—系統設置—隊列設置—選中隊列—查看當前坐席隊列列表—設置優先級(0-9優先級遞減,0最大,9最?。?/p>400電話可以外呼 了?
400電話可以外呼嗎申請400外呼系統?
400電話不可以外呼,目前電信移動聯通都沒開通400電話外呼業務,只有呼入業務。400電話不對應實體話機,是個虛擬號碼,接聽申請400外呼系統的時候轉到您指定的手機或者座機上,沒有實體的話機,所以就不能外呼。
如果接到的400電話可能是某些公司通過軟件改的,和接到110騙子電話是一樣的,申請400外呼系統他們能通過某些軟件修改來電顯示號碼變成400電話實現的!,因為在我們老百姓看來,如果是普通的電話打進來推銷東西或者是想要申請400外呼系統你的銀行卡號啊之 類的財務信息的話是肯定不會有多少人相信的,但是如果是400電話這種官方電話,代表企業形象的400電話打進來的話肯定就會有很多人相信并且按照對方的要求做。但是這個行為本身就是非法的,如果客戶想讓400電話外呼必須要取得工信部相應的批文,才可以找運營商實現,專門申請外呼線路,經過資質審核通過之后可以外呼,1010號碼就是可以外呼的。
外呼系統怎么辦理?
電話外呼系統辦理流程:
1、對客戶進行電話外呼系統需求調研:需求坐席數量、功能要求、建設形式(租用/自建)等
2、簡呼銷售、技術人員給出價格方案、系統建設方案。與客戶進行溝通申請400外呼系統,確定實施方案。
3、對有需要試用申請400外呼系統的客戶,進行7天免費試用,滿意即可簽訂合約正式安裝。
4、確定安裝方案后,準備好所需設備(電話外呼系統租用形式的客戶,硬件需要網關、話機,自建呼叫中心需要網關、服務器、耳麥、普通話機),上門安裝調試,現場培訓指導。
5、安裝完成后,客戶正式使用,如遇到任何問題,歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或遠程解決。
更多關于外呼系統的具體信息可以到基智云申請400外呼系統了解一下,基智云總部位于北京,在青島、重慶、上海、深圳設立分公司。核心團隊均來自百度、微軟、阿里等頂級互聯網企業和埃森哲等國際咨詢公司。有著完善的服務體系。專業的客戶運營團隊,一對一專屬客戶服務、7*24小時 隨時響應客戶訴求。想知道更多申請400外呼系統?快來關注“基智科技”
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