許多企業在400電話辦理后，都需要知道客戶撥打電話實際咨詢了什么樣的問題，及其營銷人員接通狀況。400電話辦理錄音通話可以幫助公司進行這個需求，400電話錄音通話如何辦理？怎么收費？音頻能保存多久呢？

　　400電話辦理錄音通話比較簡單，只需在400電話代理商申請辦理開啟該項增值業務就行了。400電話對公司的幫助特別大，可以為公司簡單化許多不便之處。通話錄音功能能自動對400電話來電全過程音頻保存，公司能通過后臺管理系統，免費下載及接聽工作人員與用戶語音通話的音頻具體內容，錄音文件儲存一個月，后臺管理系統會統計每一位撥打電話客戶音頻信息內容，能夠自助服務并免費下載錄音文件。

　　當客戶撥通400電話服務電話時，都是會聽見一句：為了確保服務水平，你的語音通話要被錄音。400電話通話錄音功能是公司監管在線客服品質，開展問題分析的重要指標，也可以解決客戶糾紛案件、舉報給予直接證據。

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