與不同身份的人通話的持續時間是不同的。最短的時間通常是妻子打來的電話。持續時間較長是公司的業務。持續時間較長的客戶應該是即將成交的。然而，在大多數情況下，由于對方的關鍵陳述沒有被立即記錄，對方的一些重要要求被忽略，從而造成一系列不可挽回的損失，如訂單丟失。這表明擁有一個高效的外呼系統是多么必要。

電銷外呼軟件，不僅可以進行通話錄音，還可以實時抓取跟新全網最新信息，保障新注冊企業用戶的準確率。社會競爭力的加大，人力費用的猛增，使得越來越多的公司開始使用電銷外呼系統。

電銷外呼系統一般都設有貼心的績效考核和話單統計功能，能輕松生成銷售榜單，便于隨時查看個人業績和激勵員工。如：小話統、電銷貓等，小話統電銷外呼系統特有的一鍵標記和定時提醒功能，隨時查看重點客戶動態，通話情況一鍵標記，生成記錄日志幫助隨時查看。

電銷外呼系統不僅可以隨時查閱通話記錄，還可以獲得企業注冊信息，24小時全網搜獲抓取，保證信息的準確和時新率。通過使用電銷外呼系統可以輕松統計銷售和客服的電話量、通話時長以及生成各種排行榜,對客戶進行有效的管理和跟蹤,制定銷售任務,有效監督和激勵員工，自動外呼，

它可以確保正確撥號，各種特殊功能也可以幫助公司提高其業績。由于其各種優勢，越來越多的電銷公司開始使用電銷呼叫系統。

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