手機號碼、電話號碼被阿里錢盾標記成騷擾電話、營銷電話怎么辦？如何取消阿里錢盾號碼標記？

目前網上很多老方法，包括我此前寫過的《如何取消阿里錢盾號碼標記？》方法都已經失效，因為錢盾APP已經下線。2022年最新阿里錢盾電話號碼標記取消的方法，我們還是需要通過官方的《錢盾號碼標記申訴》，下面是整個操作過程。

第一步：查詢手機號碼被哪些平臺標記了

如果已經知道自己的號碼被哪些平臺（阿里錢盾）標記，可以跳過此步驟。

微信搜索“號碼服務平臺”公眾號（此公眾號是中國信息通信研究院官方賬號，請放心使用），關注公眾號后在底部菜單欄找到“號碼標記”，點擊進入可以輸入號碼查詢被標記情況。

支持號碼標記的平臺有：360手機衛士、騰訊手機管家、泰迪熊移動、電話邦、百度手機衛士、搜狗號碼通、阿里錢盾、微呼標即寶。

如下圖號碼被錢盾標記為騷擾電話：

查詢號碼標記，只要手機號碼被多個平臺標記，都會列出來。如果號碼沒有被標記，恭喜你，查詢結果會提示沒有相關標記信息。

第二步：申請號碼標記清除

方法一、查詢完號碼標記情況后，直接在底下點擊“申請標記清除”，但前提是需要綁定并且你手機號碼所在運營商要接入平臺。（不推薦使用此方法）

方法二、重點推薦介紹此方法

根據提示，在“號碼服務平臺”公眾號回復“標記官網”，會獲取被標記APP官網清除入口。如下：

一、360手機衛士：http://haomashensu.360.cn/index.html 或撥打 010-89180702

二、電話邦：http://www.dianhua.cn/appeal 或撥打 4000618800

三、泰迪熊移動：https://www.teddymobile.cn/numberComplain  或撥打 4006806000

四、騰訊手機管家：https://yun.m.qq.com/content.html#1 或撥打0755-83765566

五、百度手機衛士：https://haoma.baidu.com/person/complaint或撥打400-921-3900

六、阿里錢盾（重點介紹）：

錢盾號碼標記申訴渠道現改為手機淘寶安全中心，具體操作流程為：

1.打開手機淘寶客戶端（需要將手機淘寶客戶端更新至最新版本）；

2.點擊右下角我的淘寶；

3.點擊右上角設置（齒輪圖標）；

4.點擊賬戶與安全；

5.點擊最下方的安全中心（藍色字體）；

6.點擊中間靠右側的號碼申訴；

7.按提示填寫相關內容后點擊提交即可。

七、搜狗號碼通：發送郵件到：haomatong_service@sogou-inc.com（寫明需求）

錢盾號碼標記申訴總結

至此，申訴取消阿里錢盾號碼標記的整個流程都走完了。

需要注意的是，雖然流程都很簡單，但是錢盾號碼標記申訴不像其他平臺那么簡單，很多小細節需要注意，而且需要準備的申訴的材料非常繁瑣，不像我經常申請取消泰迪熊號碼標記那么簡單。稍微說明一下：

上傳憑證：取消錢盾號碼標記需要上傳憑證，個人號碼申請需要提交“話費充值記錄截圖 或者 手機營業廳頁面截圖 或者 開戶證明”。

申訴說明：可以寫“本人號碼被惡意標記，申請取消標記！”

附錢盾官方給出的申訴須知原文：

1. 號碼申訴提交后，多長時間可以知道結果？

答：收到您的申訴，我們的工作人員會在十五個工作日內盡快處理。

2.我的號碼申訴已被告知申訴成功了，為什么號碼顯示還沒有被更正過來？

答：您收到申訴成功的郵件通知后，我們將在十五個工作日內完成數據同步。之后，請保證您使用手機的網絡環境暢通，清除手機緩存并在wifi環境下進行測試。

3. 固定電話號碼前需要加區號嗎？

答：需要。

4.提交虛假材料會有什么后果？

答：如果提交的材料存在PS等偽造的嫌疑，系統可能會永久禁止號碼申訴業務。

5. 號碼申訴行為是否收費？

答：通過阿里錢盾網進行申訴，無論申訴成功與否，均不收取任何費用。

如果是企業大量號碼標記申訴，可以提交給錢盾官方郵箱，前提是必須是30個號碼以上，否則不予受理。有需要的可以詳細原文格式，這里不做展示。