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電銷效率一直都是電銷企業發展過程中的阻礙之一,導致電銷效率低下的原因有很多,有可能是沒有使用工具,有可能是人工效率只有這么高,也有可能是業務員沒有用心去工作。擔心電銷業務員工作缺乏動力,主管其實可以這樣做...
有些銷售在工作一段時間后,容易出現動力不足的情況,公司雖然也制定了相應制度,但效果平平,長期以往不利于團隊發展。但是市面上出現了電銷crm系統,讓銷售們實時查看彼此的撥打次數、有效通話時長等數據,工作不積極的員工,看到其他同事一天能打100個電話,自己也不甘落后,員工有了內部驅動力,團隊競爭氣氛也就出來了,業績自然就越來越好,不斷激發團隊的競爭力。
使用電銷crm系統統計數據。坐席每天打了多少通電話、多少時長電話,系統里都有統計,企業管理者可以以此來對坐席進行績效考核。
并且全部訂單自動統計,生成列表。企業成員可在權限范圍內查看個人和他人的訂單數據。通過訂單列表,可以篩選查找出不同時段、不同成交狀態、不同員工的銷售訂單,更直觀地掌握業績情況。且智能分析報表,直觀掌握,動統計和分析訂單數據,生成月報表、年報表,幫助企業更直接地掌握成交情況。
有了電銷crm系統的數據統計功能,電銷企業再也不用擔心業務員工作缺乏動力的情況了,主管可以實時監控電銷業務員的工作,發現問題可以隨時調整。
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