短視頻運(yùn)營怎么才能做好拉新?隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)語境下，內(nèi)容消費(fèi)者，即用戶，是內(nèi)容產(chǎn)品和運(yùn)營中非常重要的因素之一。對于具備互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)容從業(yè)者來說，內(nèi)容行業(yè)的本質(zhì)就是用戶思維，用戶喜歡的內(nèi)容就是好內(nèi)容。那作為一名短視頻行業(yè)的運(yùn)營人員，該如何做好用戶運(yùn)營?怎么才能做好短視頻短視頻運(yùn)營接下來和巨人網(wǎng)絡(luò)通訊小編一起來了解一下吧!

　　要點(diǎn)提煉：

　　1.短視頻用戶運(yùn)營的核心目標(biāo)主要包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化4部分;

　　2.萌芽期、成長期、成熟期，各個(gè)階段運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)不同;

　　3.根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整運(yùn)營策略，才會(huì)在短視頻淘汰賽中走得更遠(yuǎn)。

　　什么是用戶運(yùn)營?

　　廣義來說，圍繞用戶展開的人工干預(yù)都可以被稱為用戶運(yùn)營。用戶運(yùn)營的核心目標(biāo)主要包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化4部分。一切用戶運(yùn)營的手段、方法都圍繞這4個(gè)核心目標(biāo)展開。

　　拉新：即拉動(dòng)新用戶，擴(kuò)大用戶規(guī)模。拉新是用戶運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是運(yùn)營工作永恒不變的話題。用戶的心智在發(fā)生變化，內(nèi)容需要更新迭代來保持活力，只有不斷拉新注入新的血液，才能產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力，形成良性的生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。

　　留存：即防止用戶流失，提升留存率。留存是拉新之后的工作重點(diǎn)，新用戶通過各種途徑進(jìn)來后，如果沒有找到感興趣的內(nèi)容，或者后續(xù)推出的內(nèi)容不符合這部分用戶的興趣喜好，都會(huì)造成用戶流失。

　　促活：即促進(jìn)用戶活躍，提升用戶活躍度。留存率穩(wěn)定后，做好用戶促活，提升用戶粘性、互動(dòng)度則是工作重點(diǎn)。

　　轉(zhuǎn)化：即把用戶轉(zhuǎn)化為最終的消費(fèi)者。無論是廣告變現(xiàn)、內(nèi)容付費(fèi)，還是通過電商營利，將流量轉(zhuǎn)化為營收才是最終目的。

　　在短視頻行業(yè)，幾乎所有內(nèi)容產(chǎn)品的用戶運(yùn)營工作都可以分為這4個(gè)核心目標(biāo)。用戶規(guī)模是商業(yè)化的基礎(chǔ)，拉新和留存是為了保持用戶規(guī)模最大化，促活是為了提高用戶活躍度，增強(qiáng)用戶粘性和忠實(shí)度，而用戶和創(chuàng)作者之間的信任關(guān)系又是促成最終轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵動(dòng)力。