八百呼座機(jī)錄音系統(tǒng),智能融合呼叫中心,專(zhuān)注提高**功能穩(wěn)定性,無(wú)需改變?cè)凶鶛C(jī)號(hào)碼及線路
電腦撥號(hào)--鼠標(biāo)一鍵撥號(hào),便捷準(zhǔn)確
來(lái)電彈屏--顯示關(guān)鍵信息,**服務(wù)
電話錄音--全程電話錄音,自動(dòng)上傳
掛機(jī)短信--支持自建模板,方便編輯
預(yù)約提醒--特定時(shí)間事項(xiàng)標(biāo)記,避免遺忘
客戶(hù)管理--自定義客戶(hù)屬性,全面記錄,**查詢(xún)
業(yè)務(wù)管理--無(wú)縫對(duì)接企業(yè)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng),完善業(yè)務(wù)管理
報(bào)表分析--自動(dòng)生成多維度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,輕松管理決策
部署簡(jiǎn)單,斷網(wǎng)斷電不斷話
使用現(xiàn)有座機(jī)號(hào)碼,通話錄音暢通穩(wěn)定
1.座機(jī)不變,號(hào)碼不變,降低漏接斷話風(fēng)險(xiǎn),保證錄音數(shù)據(jù)完整
2.通話質(zhì)量穩(wěn)定,斷電斷網(wǎng)不影響電話呼入呼出
3.通話錄音實(shí)時(shí)上傳,斷網(wǎng)可暫存本地,連網(wǎng)后自動(dòng)上傳
沿用原有線路,部署操作簡(jiǎn)單
1.發(fā)掘傳統(tǒng)呼叫中心實(shí)際運(yùn)用盲點(diǎn),解決實(shí)際運(yùn)用難點(diǎn)
2.錄音話機(jī)小巧,無(wú)特殊場(chǎng)地要求,可隨意擺放
3.保留用戶(hù)原有電話線路,兩個(gè)接口兩條線,即插即用,操作*其簡(jiǎn)單
嵌入式錄音話機(jī),自動(dòng)錄音存儲(chǔ)上傳
1.八百呼智能電話錄音系統(tǒng)集成式組合,功能融于一體
2.可獨(dú)立安裝使用,電腦非必配,適應(yīng)更多的應(yīng)用場(chǎng)景
3.無(wú)需另購(gòu)錄音卡,節(jié)約語(yǔ)音存儲(chǔ)成本
簡(jiǎn)化企業(yè)通訊管理,實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一監(jiān)控
1.**監(jiān)控所有電話線路狀態(tài),斷線自動(dòng)報(bào)警
2.所有電話的客戶(hù)資料、通話錄音、話務(wù)分析統(tǒng)一管理
3.可融合呼叫系統(tǒng)、手機(jī)APP、PC工單(派單、查詢(xún)及完成記錄)
系統(tǒng)對(duì)接簡(jiǎn)單
1.一次性無(wú)縫對(duì)接,增加各種企業(yè)應(yīng)用軟件的撥號(hào)、彈屏、錄音管理
2.提供易于使用的API接口,可與企業(yè)應(yīng)用軟件整合,對(duì)接簡(jiǎn)單捷
3.對(duì)接后數(shù)據(jù)與原系統(tǒng)同步,可在一個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行業(yè)務(wù)操作和企業(yè)管理