最近，有不少用戶過來問“電話客服外包多少錢一個月？”說實在的，問這個問題大多對于電話外包行業認識不到位，也可以說價格只能作為外包公司參考標準之一，這里你也可以通過對比同行，從而知道合理的價格的范圍！而且電話客服外包價格一般根據合作模式、收費方式等因素，下面秒賽小編就為大家詳細分析一下！

在了解電話客服外包多少錢一個月之前，先來看看電話客服外包的合作模式：

第一種：客服全部外包，就是將電話業務整個外包出去。

第二種：客服部分外包，就是將指定電話外包出去，自己企業還有一些客服，比如，將售前客服外包出去，而售后客服自己培養。

第三種：客服臨時外包：就是遇到短時間咨詢量大，或者遇到旺季的時候，臨時招客服人員不劃算，而這個時候就可以臨時外包一些客服。

電話客服外包收費方式

第一種：底薪+提成，這個算是大家都能接受的收費的之一，而客服也靠著提成吃飯，能夠極大刺激客服人員的積極性。

第二種：固定薪資：這個一般屬于大企業采用的收費模式，客服的積極性稍微差些。

電話客服外包多少錢一個月

電話客服外包價格還是要根據客戶能力、接待客戶數量、行業項目、所在區域（一線城市人工要高于二三線）等，所以具體價格還真是不太好說。舉個簡單栗子說明一下：比如1個上海的電話客服，一天接待量在50以內的話，工作8小時，一個月在“2420+提成”，確切的說價格不會低于5000！如果遇到價格很低的電話客服外包應該死，建議你最好先實地調查一下，因為電話客服素質、服務能力、質量等可能很差，畢竟人力成本、運營成本在哪兒擺著。

以上就是電話客服外包價格介紹，這里大家對于電話客服外包還有其他問題，或者想要在了解電話客服外包，歡迎您咨詢選擇秒賽呼叫中心，數百位客服人員，7*24小時為您提供優質電話服務。

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