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四川電信搶灘4K視頻市場：光網是基礎未來商業

互聯網OTT的崛起，給運營商的傳統業務帶來了前所未有的巨大沖擊，運營商陷入了增量不增收的窘境，轉型已經刻不容緩。而在業務轉型方面，視頻被認為是引領運營商業務轉型的一大方向，全球許多主流運營商均將視頻定位為基礎業務，并以此來積極尋求業務轉型、探索自身走向藍海的道路。目前，一些運營商已經基于IPTV推出了4K超高清視頻業務，但由于業務體驗不佳等原因，4K用戶增長速度緩慢，沒有形成規模發展；而在這方面，中國電信四川公司（下稱四川電信）已經多次取得了突破性進展：4K用戶超過百萬、實現全球首次百萬用戶規模的4K超高清視頻直播，可以說，四川電信在推進IPTV、4K視頻以及整個視頻業務發展方面已經處于行業的前列。那么，為何全球主流運營商都將視頻定位為基礎業務？引領著視頻業務發展趨勢的4K目前處于哪個階段？四川電信在4K視頻以及整個視頻業務方面取得快速發展有哪些成功的秘訣？未來4K視頻產業又將產生哪些創新的商業模式呢？對此，四川電信副總經理傅強在接受C114專訪時為我們進行了解讀。堅定業務轉型方向：將視頻定位為基礎業務當前，視頻正在成為人們獲取和分享信息的主流方式。預計2020年時，85%的數據流量將來自視頻。而對于積極尋求戰略轉型的運營商而言，視頻業務被認為是運營商未來增收的關鍵點。隨著消費者需求的變化、超寬帶網絡的成熟、視頻行業價值鏈力量的強大，為運營商發展視頻業務創造了絕佳機會。因此，全球主流運營商紛紛將視頻定位為未來運營商的基礎業務和藍海市場。而在推進整個視頻業務發展方面，四川電信一直處于整個行業的前列，并且已經多次取得了突破性進展。四川電信將視頻定位為基礎業務。據傅強介紹，2013年，四川電信提出了012的轉型戰略，0指高清影視免費看，1指一根光纖，2指兩部手機，整個戰略的核心就是圍繞家庭用戶需求，以電信電視為圓心，做大視頻用戶規模，帶動光纖寬帶及天翼手機業務的發展。與此同時，隨著整個視頻產業鏈技術的成熟與平臺能力的提升，用戶的視頻體驗正逐步朝著高清化體驗發展，從標清、高清到4K，未來TV屏上的4K、手機屏上的2K視頻將成為主流，4K視頻的大潮已經撲面而來。為了更好地發展電信電視業務以及整個視頻業務，四川電信聯合華為共同開展了4K超高清視頻業務的探索。2014年底，四川電信與華為合作完成了國內首個4K超高清iTV業務商用部署，將光纖寬帶和4K超高清視頻結合在一起，為其他省份乃至后續全球范圍的4K超高清網絡建設和業務商用提供了典范。里程碑式突破：全球首個百萬用戶4K直播產業鏈走向成熟前不久，四川電信再次實現了全球超高清視頻發展進程中的里程碑式突破。2015年10月31日晚，四川電信成功舉辦第三屆唱響中國夢 i唱好聲音決賽的4K直播活動，這也是全球首個百萬用戶規模的端到端4K現場直播，為全省500多萬的IPTV用戶和其中的120萬4K用戶全程直播了i唱好聲音決賽的全過程。本次4K直播為觀眾第一次帶來了超高清的直播體驗，仿若親臨比賽現場般高清、真實。在業內人士看來，本次直播是全球超高清視頻發展進程中的里程碑，為整個視頻行業樹立了典范，也是四川電信為用戶提供極致視頻體驗方面的不斷突破創新的體現。據介紹，在這次4K直播過程中，四川電信采用了先進的4K H.265編碼技術來確保視頻直播的品質和效率的平衡，為用戶提供逼真的4K視頻體驗。眾所周知，在線觀看4K超高清視頻需要至少50M以上的帶寬，再加上多屏或多房間需求，這就需要運營商具備覆蓋廣、網速高、內容承載能力強的基礎網絡。對此，四川電信通過對傳統的以銅纜為主的承載網絡進行徹底改造，本次直播通過全光網絡實現了穩定、流暢的視頻傳輸效果，滿足了大量4K用戶的并發直播需求，真正的為百萬用戶帶來身臨其境的4K視頻直播體驗。對于這次四川電信舉辦的全球首個百萬用戶規模的端到端4K現場直播，傅強坦言，本次4K直播的難度很大，有很多方面的難題需要解決：一是目前國內僅有3臺4K直播車，傳統高清直播大家都有很完整的流程，但是這次4K直播就是很大的挑戰；二是4K采取的是高碼流，而且這次是在高并發用戶情況下，要持續穩定的保持如此之高的碼流需要面對巨大挑戰；三是4K整個端到端的業務鏈條能否經受住如此嚴峻的考驗。當然，我們很高興本次4K直播活動取得了圓滿成功。傅強表示，這次直播實際是端到端的，從信號源到直播的系統，包括平臺、網絡以及終端，全都經受住了考驗，這也相當于是對我們整個產業鏈的一次技術檢驗。這次順利直播，標志著4K產業鏈已經進入相對比較成熟和穩定的階段。樹立視頻業務全球樣板：網絡先行全面推進目前，四川電信的IPTV和寬帶的凈增長用戶數的絕對值居全國首位，成績令人矚目，同時四川電信的4K超高清直播業務能力也走在了行業的前列。對此，傅強認為，成熟的端到端解決方案、領先的網絡架構及基礎能力、高性能的終端有力支撐了4K用戶規模的快速增長。其中，傅強重點強調，光網是IPTV、4K視頻以及整個視頻業務快速發展的一個重要基礎。例如，在基礎網絡方面，四川電信堅持發展業務，網絡先行的策略，3年前已開始攜手華為進行全網的架構優化和提速。通過城域及骨干提速，使整網具備100G光傳送和400G IP承載能力；通過網絡扁平化，簡化網絡架構、提升網絡效率；通過末端光纖接入改造實現全光接入，最終實現20M起步，百兆普及，千兆引領，成為全國范圍內第一個實現全光網的省份；為保障客戶視頻體驗，四川電信還部署了端到端網絡運維系統，實現視頻業務的可視化管理，確保4K最佳承載體驗。據了解，2015年9月，四川率先建成了全國第一個全光網省，其中100M用戶占比達40%，這為四川電信IPTV和4K的發展奠定了良好的網絡基礎。據傅強介紹，僅2015年10月份四川電信的IPTV用戶增長就超過30萬，而2012年全年四川電信的IPTV用戶只有70萬；目前，四川電信的4K用戶已經超過120萬；此外，融合了手機、寬帶、電視業務、Wi-Fi的‘169融合套餐’得到了用戶的高度認可，除了IPTV本身的發展、光寬帶的發展，還拉動了手機等業務的全面發展。這些也得益于寬帶中國戰略的實施、國家三網融合政策的放開以及產業鏈合作伙伴的共同努力和大力支持。例如，作為四川電信的戰略合作伙伴，華為與四川電信在平臺的提供、基礎網絡建設、4K終端的研發以及業務體驗設計方面都開展了緊密的合作，共同建立了視頻業務的全球樣板。占領大視頻時代制高點：做大用戶規模商業模式創新空間巨大在具體的視頻業務創新方面，四川電信已經進行了許多積極嘗試。例如，四川電信推出了高清視頻通話產品想家，實現了電視與電視、電視與手機、手機與手機之間的視頻通話。值得一提的是，想家可視電話業務能夠基于電視大屏實現高清視頻通話，為用戶提供沉浸式體驗，帶給用戶如面對面般的溝通效果。該業務可滿足長期在外經商、務工人員、學生等與家人的視頻通話需求；還可以在中小企業之間用作會議視頻通話，極大提升了辦公效率并降低了溝通成本。目前，該產品已經受到用戶廣泛認可，用戶增長非常快。面向未來，傅強表示，四川電信非常認同華為的判斷，未來5年將是大視頻的時代，無論是以IPTV為代表的光纖寬帶視頻業務還是手機視頻業務，都是未來的大勢。而對于用戶來說，最好的顯示屏是電視機，操作最方便的是手機，內容應用最豐富的是計算機（光纖寬帶網絡），我們希望把三屏合一，讓用戶能夠隨心所欲地在這三者之間切換。我們的目標是將為這三屏服務的IPTV網、4G無線寬帶網、光纖寬帶網各自的優勢整合起來，從而占領未來大視頻時代的制高點。對于電視這張屏，通過智慧家庭和以IPTV用戶為基礎的家庭戰略的部署實施，包括‘想家’等創新的視頻業務以及基于智慧家庭無線環境的打造、家庭網關等，運營商的轉型在家庭領域將大有可為。傅強同時指出，通過在大視頻時代進一步整合各方面優勢，除了在上述家庭領域以外，未來我們的視頻業務還將向行業應用領域拓展。而在商業模式方面，現在，四川電信IPTV平臺上有免費的內容，也有收費的內容。其中4K內容目前都是免費的，包括想家視頻通話業務也是免費提供給用戶體驗。實踐證明，用戶對于好的視頻內容和業務的需求非常強烈。傅強認為，4K視頻這種大帶寬業務的應用才能真正催生用戶對于高帶寬的需求，因此IPTV、4K視頻以及整個視頻業務的發展對于四川電信的轉型具有重要的戰略意義。那么，未來IPTV、4K視頻以及整個視頻業務又將產生哪些創新的商業模式呢？對此，傅強指出，今年2月以后，四川電信新的機頂盒產品已經全部升級到4K機頂盒，目前四川電信4K用戶已經超過120萬，全光寬帶網和用戶規模造就了四川電信在視頻業務領域的差異化優勢和核心競爭力。因此，現階段，最重要的就是先將用戶規模做大，在規模的基礎上、在對客戶有利的情況下，未來的業務創新和新商業模式的想象空間將會非常大，包括智慧家庭、增值服務等，可以探討的商業模式非常多。傅強表示，未來，四川電信將繼續堅持以視頻為基礎業務，轉型規模經營、流量經營兩大策略的全業務模式，通過不斷探索和創新，引領自身走向藍海的道路。

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