圖片出處@視覺中國
文丨措豹用戶科研中心
2018年8月,在我國施行《綜合型整治騷擾電話集中整治方案》,在中國開展整頓騷擾電話個人行為,2021年“315”聯(lián)歡會上,央視當(dāng)選曝光電話機(jī)器人撥打騷擾電話亂相。電話騷擾問題不能治愈已經(jīng)是頑疾,隨著著AI電話機(jī)器人的面世,用戶接到電話騷擾的數(shù)量也是與日俱增。
那大伙兒能否換一個設(shè)計構(gòu)思,以子之矛攻子之盾,讓AI服務(wù)機(jī)器人替代傳統(tǒng)防騷擾APP,維護(hù)保養(yǎng)用戶不被電話騷擾?
進(jìn)而措豹用戶科研中心開展AI電話機(jī)器人防騷擾科研關(guān)鍵,在中國地區(qū)內(nèi)交納有效模版7990份,遮住各年齡段及地區(qū),希望可以依據(jù)這一份調(diào)查研究報告,反映現(xiàn)如今用戶對AI電話機(jī)器人的思維能力,探究AI電話機(jī)器人防騷擾產(chǎn)品的潛在性的發(fā)展趨向市場銷售。
重要發(fā)現(xiàn):
1、AI可以是騷擾電話的金屬硫化物,還能夠是緩聚劑;用戶對防騷擾產(chǎn)品有極強的規(guī)定。
2、防騷擾產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群體:成年男女:年輕人、中老年群,不但有騷擾疑惑,又要想嘗試新生事物和產(chǎn)品。另,老人群體雖然也是有騷擾電話疑惑,但是對防騷擾產(chǎn)品的需求較低,他們寧愿馬上掛掉騷擾電話。
3、用戶對待騷擾電話的行為:
三成用戶每日全是會接到騷擾電話;用戶感覺到騷擾電話越來越多了;用戶對待騷擾電話的辦法多是:馬上拒聽;用戶漸漸地認(rèn)知能力到服務(wù)機(jī)器人的電話營銷,用戶也希望服務(wù)機(jī)器人能協(xié)助本身,來處理騷擾電話;用戶在運用防騷擾產(chǎn)品時,憂慮合理的聯(lián)系電話被不接,用戶希望可以進(jìn)行相對的回復(fù)。下列入報告全文:
【鈦媒體作者介紹:措豹用戶科研中心,目前可精準(zhǔn)投放100萬 用戶,廣告精準(zhǔn)投放40個方面,100各種各樣標(biāo)志,擴(kuò)大開放承包問卷調(diào)查報告、用戶招募等定制源自研方案。】
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