以前800電話憑著打入800電話的那一方完全免費的收費模式吸引這客戶，的確效果很明顯，這樣免費的方式，又有誰不愿意打過去呢，即使是咨詢一下，那也沒有損失啊。但是漸漸地也有越來越多的問題被很多企業發現了，發現免費的方式騷擾電話總是杜絕不了，這也僅僅是其中一點而已。 大家知道400電話和800電話都是全國統一的10位免費特服號碼，企業像運營商申請400、800號碼轉接多部電話，對外公布一個400熱線電話號碼，建立企業形象。近兩年來，400電話的發展特別迅猛，業務總量已遠超800電話，現在一般認為，400電話是800電話的升級版本。為何400電話這樣的后軍崛起漸漸得將800電話殺得節節敗退？ 大致上就可以總結出三個不同點，而這幾個不同點都是400電話占著優勢： 第一點400電話支持手機撥打而800只支持固話撥打，而現在是信息移動化的時代，誰還會整天坐在辦公室用固話打電話，只能說800電話會丟失大批客戶，這也導致企業選擇具有更大客戶資源量的400電話。 第二點那就是收費標準的問題了，基本上400電話資費要比800電話便宜40%以上，更便宜的資費有哪個公司會不喜歡。 第三點也就是上面提到過的騷擾電話的問題，免費的打入帶來的潛在危險就是惡意騷擾，這也影響了一大批800電話用戶的工作，而400電話的主被叫分攤付費模式也杜絕了一大批騷擾電話，而且400電話也可以設置黑名單，更有效得杜絕這些惡意騷擾。 400電話的諸多優點也導致更多的企業選擇了400電話，而且也有很多800電話用戶也毅然換成了400電話，由此可見400電話給公司的利益是巨大的，而如何辦理一個好的400電話也是一個問題，但是當選擇了一家優秀的400電話代理商，這一切問題客服會為你解答。鵬通400電話辦理中心就是一家服務很到位，