400電話和800電話是有差別的，800號為被叫集中付費業(yè)務，400電話為主叫付市話費、被叫付長途費的分攤付費業(yè)務。
800號移動/聯(lián)通手機都不能撥打，400電話企業(yè)直線移動/聯(lián)通手機都能撥打。800號必須轉(zhuǎn)回申請地接聽，400電話企業(yè)直線可以全國組網(wǎng)，按區(qū)域轉(zhuǎn)接。