近來,總有客戶在問:“為什么短信發不了上海、深圳等區域”,“哪些內容會有區域限制”等,相信很多企業商家在使用短信平臺發送的時候都遇到過類似的問題,這是為什么呢?
在此億聯無線可以告訴大家,這是因為你所發送的目標客戶處于短信通道屏蔽的區域,所以你通過短信平臺發送的短信會被當地運營商屏蔽掉。即使你發送了,這個區域的客戶也是收不到的。
舉個例子,你要給全國范圍內的會員客戶發送短信,如果北京區域屏蔽該短信通道,那么廣州的客戶就是收不到短信的。
哪些短信內容會有區域限制呢?
就目前短信市場的現況來說,四大類短信都是有嚴格的區域限制的,比如房產、教育、金融、醫療等。因為這些短信大多屬于投訴率很高的內容,一旦投訴多了,運營商就會采取措施,屏蔽此類短信在指定區域的發送。
當然,對于驗證碼短信、通知短信來說,一般是沒有屏蔽區域的,全國范圍都可以發送。
那短信平臺發送有區域屏蔽應該怎么辦呢?
企業商家在選擇短信平臺合作前,就要先咨詢平臺的客服人員,自己的內容哪些區域能發,哪些不能發。把屏蔽區域的號碼篩選出來,一來節省成本,二來可做到精準發送。
億聯無線短信平臺作為三大運營商的戰略合作伙伴,從事短信行業十余年,不僅擁有優質的10690三網合一通道資源,而且對于合作客戶,會根據其內容提前告知哪些區域能發,哪些區域不能發,更有專業客服一對一指導,讓客戶更加輕松高效的使用短信平臺。