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怎么獲取到訪客戶的電話號碼?用什么開場白和語氣，在30秒內打動客戶?這些實戰技巧，一般人我還不告訴他。
1.讓客戶一坐下就填寫電話
大多數人都有一種惰性，一旦坐下之后，就不太愿意很快的再站起來。所以，客戶剛一坐下，銷售顧問就應該立馬遞上名片，并向對方索要名片或拿出表格將聯系電話記下。表格上一定要有一長串電話號碼，這樣會帶來兩個心理暗示：一是其他客戶都留下電話號碼了，看來我也應該留下，這是從眾心理在起作用。二是一坐下來就要填寫電話號碼，給他一個感覺，如果不填寫電話號碼，就沒有機會往下洽談。2.利用再次與客戶交換名片之際索取在客戶剛進場的時候，銷售顧問一般已經把自己的名片遞給了客戶，但是在現場走動參觀的過程中，客戶很有可能把名片弄丟。如果銷售顧問在客戶坐下時忘記了索要電話號碼，那就及時再拿出一張自己的名片遞給客戶。如果客戶已經有了銷售顧問的名片，他會說不需要了，已經有了。銷售顧問應該立馬說：“可是我還沒有您電話號碼呢，留一個吧。”3.當客戶做出承諾時采用激將法當客戶為了探知價格優惠信息而向銷售顧問做出購買承諾時，銷售顧問應該故作懷疑，比如可以說：“您真的今天就能定下來了嗎?”客戶為了證明自己說的話算數，就會很肯定的回答。此時，銷售顧問可以說：“既然那么肯定，那就先留個電話號碼吧~”激將法，往往很有效。4.利用優惠政策，以退為進當客戶詢問有沒有價格優惠政策時，銷售顧問可以假裝說現在優惠比較少，可能要過一段時間才會有，如果有的話，一定立馬通知客戶，于是直接向客戶索要電話號碼，以便及時通知到位。5.先套近乎，名正言順要電話在和客戶拉家常時，發現互相是同鄉或者具有某種共同喜好時，直接對客戶說：“原來我們還是老鄉呀，老鄉見老鄉，以后多來往，互相留個電話，以后常聯系。”拿出自己的手機，做出要輸入電話號碼的動作，也可以名正言順的要求客戶告知電話號碼。6.用抽獎誘導客戶留電話給客戶介紹完項目之后，告知客戶，店面正在搞一個有獎抽獎活動，抽獎依據是把填寫有客戶的真實電話號碼和姓名的小票放進抽獎箱去抽獎，于是拿出小票讓客戶填寫。客戶一邊填寫，銷售顧問就一邊撥打客戶的電話以確認電話號碼真實有效。客戶為了獲得抽獎機會，也會提供真實的個人電話號碼。有時會搞一些來訪有禮活動，在客戶領取禮品時，要求他先填寫一份客戶信息登記表，填寫完之后再把禮品發放給客戶，這種方法也可以獲得客戶的電話號碼。
