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電銷機(jī)器人有什么優(yōu)勢？有什么劣勢？
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　　并不會。這些機(jī)器人的出現(xiàn)只是為了企業(yè)更好的發(fā)展，并不能代替人工，就比如今天我們要講的電銷機(jī)器人雖然效率之類的比人工高，但從它的劣勢來看，電銷機(jī)器人無法取代人工，下面就從電銷機(jī)器人的優(yōu)勢和劣勢來看為什么說不會。

　　優(yōu)勢

　　1、效率。電銷機(jī)器人的電話撥出很有可能可以達(dá)到傳統(tǒng)電銷5倍的量。但有人又有問題了，能撥出那么多有什么用，頻繁撥號還不是會被封，現(xiàn)在市面上有很多解決這個問題的防封軟件，例如：掌上通訊平臺、金招小號平臺。所以完全可以實現(xiàn)。

　　2、成本。機(jī)器人不用擔(dān)心會辭職而造成的人員流失，又可以通過不斷的更新優(yōu)化，來代替員工培訓(xùn)的這一環(huán)節(jié)，機(jī)器人也不需要休息、請假等問題。

　　3、情緒。人是感性的，所以不可避免傳統(tǒng)電銷，有時候會因為狀態(tài)不好而影響工作，甚至有少量的銷售人員狀態(tài)不好和客戶吵起來。而機(jī)器人不用擔(dān)心這一點，機(jī)器人是沒有情緒的，要說有情緒那也是一串代碼是可控的。

　　4、追蹤和查詢。雖說傳統(tǒng)的人工也可以，但不可否認(rèn)在這一方面機(jī)器人是完勝的。

　　劣勢

　　看完上面，大家是不是覺得機(jī)器人完全可以代替人工了，但機(jī)器人有個致命的問題，沒有人工靈活，一舉一動都是按照設(shè)定好的，要是數(shù)據(jù)庫里面沒有問題對于的回答，那么可以把人氣壞，相信很多人都碰到過。從這一點就可以看出機(jī)器人無法替代人工了。

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