最近幾年國家為了整治騷擾電話和營銷電話，在打電話的數量和頻率都做了規定，以及客戶投訴給電銷帶來的營銷和后果是巨大的，因此解決騷擾電話降低客戶投訴勢不容緩。下面和小編一起去看看吧。

　　在電話銷售中，除了因為銷售自身的態度問題和客戶產生了爭吵、發生了口角，最后客戶進行投訴以外。還有另外一種情況，沒緣由的敏感用戶投訴，這一類客戶他們有投訴經驗也習慣了投訴，因此不管接到什么樣的電話，不管你說了什么樣的內容，有沒有爭吵，他都會投訴。

　　因此為了更好的降低客戶投訴，東云防騷擾企業版客戶端的使用非常有必要了。該系統通過技術手段分析判定手機用戶對于商業短信和營銷電話的接收意愿，并實施精準攔截，從而過濾掉那些經常進行投訴的客戶號碼，降低客戶投訴和騷擾電話。

　　東云防騷擾軟件的功能：

　　1、防擾查詢：使用東云防騷擾軟件打電銷，可以實現進行數據庫比對，將高頻、敏感號碼進行限制呼出，避免對此類人群產生騷擾。

　　2、開放無干擾：我們在生活中遇到商務電話、垃圾短信號碼等等，都可以將號碼上傳到東云防騷擾軟件，屏蔽此類號碼繼續騷擾。

　　3、客戶關系管理：在東云防騷擾軟件啊還可以標注外部電話號碼，記錄客戶的跟進情況，避免錯過每一位潛在客戶。

　　4、智能統計：東云防騷擾軟件可以劇烈每天外呼次數、平均接聽時長和深入分析數據等等，讓銷售的工作質量分析一目了然。

　　總的來說電話營銷大家都知道投訴避免不了，想要避免，我們只能在打電話之前使用東云防騷擾系統進行客戶過濾，從而將有可能會投訴的客戶號碼篩選過濾出去，大概率可解決95%左右的客戶投訴。更多內容可點擊：東云防騷擾獲取小號失敗怎么辦?