電話機(jī)器人成本是人工客服成本的多少？電話機(jī)器人可以大大節(jié)省人工成本，目前來說，電話機(jī)器人所占的成本一般是人工客服的1/3左右，但這??僅僅是從工資這個(gè)角度上來進(jìn)行劃分，而人工坐席我們知道它還牽扯到一些??獎(jiǎng)金、績(jī)效、福利，還有一些辦公設(shè)備的硬件成本，??所以電話機(jī)器人成本是大大小于人工坐席的！

電話機(jī)器人的功能有哪些？如??標(biāo)簽分類，自動(dòng)客戶分類、自動(dòng)外呼、撥號(hào)、模擬真人發(fā)聲等等，綜合優(yōu)勢(shì)比較大。電話機(jī)器人如何收費(fèi)？??現(xiàn)在市面上的電話機(jī)器人都是按照年費(fèi)進(jìn)行收取的，不過它的價(jià)格也有很大的區(qū)別！有幾百元，但是有的可能要幾千元，還有的要??一萬元以上！

??我們?cè)谌ミx擇電話機(jī)器人的時(shí)候，也要看一下電話機(jī)器人的技術(shù)以及它的研發(fā)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)是否有一些價(jià)格優(yōu)惠信息，整體的成本會(huì)大大降低！?