電話機(jī)器人完美的替代了電銷人員的工作，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步在很大程度上解決了生產(chǎn)力的發(fā)展，提高了人工工作效率。對(duì)于電銷行業(yè)來說，大量重復(fù)勞動(dòng)浪費(fèi)了他們大量的時(shí)間，所以，電銷機(jī)器人的出現(xiàn)可以說是為廣大電銷人員帶來了福音。

在過去很長(zhǎng)時(shí)間，電銷員面對(duì)的是重復(fù)枯燥的工作、每天上百次的撥打和被拒絕、被客戶當(dāng)成情緒的垃圾桶、承受客戶的言語攻擊......種種場(chǎng)景讓電銷人員不堪其負(fù)，工作熱情逐漸減退，工作效率也是不斷降低。曾有人預(yù)言，20世紀(jì)20年代，電銷將處于一種逐漸下降的趨勢(shì)，成交率也在不斷降低，所以人們也越來越不像從事這樣的工作，以此形成了惡性循環(huán)。

而電話機(jī)器人完美的替代并且進(jìn)一步升華了電銷人員的工作，它是采用語音識(shí)別、語音交互的產(chǎn)品。在房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、金融貸款等眾多行業(yè)已經(jīng)率先開始了應(yīng)用。電話機(jī)器人可以像真人一樣主動(dòng)給客戶推銷產(chǎn)品，了解客戶購買意向程度，并自動(dòng)篩選分類意向客戶，分類。電話機(jī)器人可以永遠(yuǎn)保持好心情，沒有抱怨，永遠(yuǎn)不離職，為企業(yè)節(jié)約了一大筆人工成本。

企業(yè)在努力提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的同時(shí)，應(yīng)該要多學(xué)習(xí)采用新興的技術(shù)，只有低價(jià)高效的產(chǎn)品，才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和活力。