電話機器人運用四種功能嚴格杜絕騷擾電話的產生,很多人對近些年很火的電話機器人產生了一些質疑之聲。電話機器人能夠基于語義理解、聲紋識別、機器學習等功能模擬真人對客戶進行電話銷售。電話機器人運用以下四種功能嚴格杜絕騷擾電話的產生。
一、撥打時間設置:
電話機器人是完全按照設定時間撥打電話,比如早上9:00-12:00,下午13:00-20:00,會根據行業中人工電話營銷時間段來撥打電話。
二、撥打頻率控制:
電話機器人可設定對于一個用戶只撥打一次有效電話,即便沒有接通,也可以設置再撥打一次或者不再撥打,避免重復撥打騷擾用戶。
三、客戶黑名單記錄:
電話機器人主要的功能是幫助銷售員篩選意向客戶,當撥打到的客戶明確表示拒絕時,機器人會自動標記并歸類為黑名單用戶,不會再次撥打客戶,也避免再次騷擾用戶。
電話機器人的初衷最大限度地提升企業電銷效率,將嚴格遵守電話營銷行業規范,做有益于社會的良心企業。