電話機器人是否真的如宣傳上說的那般神奇呢？電話機器人的智能性很多人都已經有所耳聞，大家應該有接到過電話機器人打來的電話，如果不深入聊，很難辨別電話那頭是真人還是機器人。

　　電話機器人的功能越來越完善，智能語音交互、多線路輪詢、計劃外呼系統、真實語音庫、智能插話/打斷……擁有眾多功能幾乎能夠實現以假亂真。

　　那電話機器人真的能夠完全替代人工了嗎？不是的，目前電話機器人最大的作用并不是以假亂真、代替人工，而是高效率地完成客戶的篩選工作。

　　目前市面上電話機器人品牌很多，我們在選擇的時候要慎重考慮。成立時間長，有自己的研發團隊、技術支持以及完善的售后服務；企業的人工智能技術在不斷實現更新升級；獲得了很多知名企業的認可等，這些都是重要的考量標準。

　　目前，在金融、地產、教育、汽車、電商、運營商等各個行業都出現了電話機器人的身影。盡管目前人工智能還無法完全取代人工，但是人工智能在未來必定是主流趨勢。