語音驗(yàn)證碼是什么，有什么用？
　　
　　在信息化的今天，語音驗(yàn)證碼以安全和便捷得到歡迎，而且不少商家利用語音驗(yàn)證碼給用戶發(fā)送物流通知、水電通知等，并且語音驗(yàn)證碼也是商家為用戶提供用于注冊、信息變更等的安全憑證，那么語音驗(yàn)證碼是什么，有什么用？
　　
　　一、語音驗(yàn)證碼是什么
　　
　　一般來說語音驗(yàn)證碼是較為普遍的一種是通過聲音網(wǎng)站驗(yàn)證碼，只要用戶的手機(jī)或座機(jī)能正常接聽電話，就能收到語音驗(yàn)證碼，驗(yàn)證碼實(shí)現(xiàn)自動語音播報，確保能夠讓您的網(wǎng)站用戶或是會員收到驗(yàn)證碼，從而讓用戶能夠更好的體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)網(wǎng)站，有助于提網(wǎng)站的滿意度和知名度。
　　
　　二、語音驗(yàn)證碼功能實(shí)現(xiàn)方式
　　
　　1、頁面播放方式：通過網(wǎng)站添加播放器將驗(yàn)證碼以語音方式播放出來。主要為滿足特殊人群對驗(yàn)證碼識別的問題。
　　
　　2、通過通訊方式直接呼叫預(yù)留電話獲取驗(yàn)證碼。較1種方式，良好的解決了操作終端對音頻設(shè)備的依賴，且更加私密，安全性高。
　　
　　3、通過網(wǎng)站功能直接通過綁定電話接聽驗(yàn)證碼。較前兩種方式，這種流程驗(yàn)證范圍更加廣泛，更可作為替代時下流行的短信驗(yàn)證方式。
　　
　　三、語音驗(yàn)證碼應(yīng)用場景
　　
　　（1）語音驗(yàn)證碼能夠有效防止刷單
　　
　　我們都在知道在互聯(lián)網(wǎng)時代，一些商家為了搶占市場而采取刷單，于是有些人為了利潤而通過短信驗(yàn)證碼惡意刷單，為了杜絕大量惡意刷單，美團(tuán)、餓了么等紛紛采用語音驗(yàn)證碼，由于語音驗(yàn)證碼保證了一個號碼對應(yīng)一個賬號，大大增強(qiáng)了刷單的難度，有效防止刷單。推薦閱讀：短信接口驗(yàn)證碼被惡意刷是怎么回事？要如何解決
　　
　　（2）語音驗(yàn)證碼到達(dá)率比較高
　　
　　我們知道短信驗(yàn)證碼常常會因?yàn)橥ǖ绬栴}，還會丟失一些短信，因此無法保證短信驗(yàn)證碼100%到達(dá)。而語音驗(yàn)證碼完全沒有這種問題，所以語音驗(yàn)證碼在注冊驗(yàn)證、登錄驗(yàn)證、交易驗(yàn)證等方面方面是比較穩(wěn)定、高效。
　　
　　（3）在短信驗(yàn)證碼基礎(chǔ)上提升用戶體驗(yàn)度
　　
　　網(wǎng)站或者APP可以同時使用語音驗(yàn)證碼和短信驗(yàn)證碼，如嘀嗒拼車APP就是在注冊的時候使用語音驗(yàn)證碼，不但阻止了注冊刷單，而且避免了短信消息延時或未達(dá)到導(dǎo)致的新用戶流失。在下單等其他流程中，可以在短信驗(yàn)證的基礎(chǔ)上增加語音驗(yàn)證碼，當(dāng)短信未能到達(dá)時選擇語音驗(yàn)證，提高用戶體驗(yàn)度。
　　
　　四、語音驗(yàn)證碼應(yīng)用優(yōu)勢
　　
　　1、用戶體驗(yàn)度提高
　　
　　目前很多企業(yè)都在使用語音驗(yàn)證碼，一般都是用于平臺確定客戶信息，多用于賬號登陸或者轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，此時語音驗(yàn)證碼就可以起到很好的作用。
　　
　　2、覆蓋范圍更廣
　　
　　一般情況短信驗(yàn)證碼是大眾所常用的一種驗(yàn)證方式，但短信當(dāng)信號不好的時候，當(dāng)所在地域?yàn)槠帘蔚貐^(qū)的時候，短信驗(yàn)證碼收不到時，電話語音驗(yàn)證可以保證整個流程順利進(jìn)行下去。現(xiàn)在很多企業(yè)都選擇使用語音驗(yàn)證碼來代替短信驗(yàn)證碼，既保證數(shù)據(jù)安全，又縮短用戶等待時間。無論是對企業(yè)還是對用戶都是雙贏。
　　
　　3、高到達(dá)率
　　
　　使用語音外呼的模式將指定的語音呼入至接聽人，可以減少更的多通訊成本，配合短信驗(yàn)證碼的雙重保證！特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū)語音驗(yàn)證碼因其高到達(dá)率特性更是不可替代。因此語音驗(yàn)證碼用于注冊驗(yàn)證、登錄驗(yàn)證、交易驗(yàn)證以及賬號活動驗(yàn)證和報警等方面，十分穩(wěn)定、高效。
　　
　　溫馨提示：現(xiàn)如今為增加用戶體驗(yàn)度，更多的商家企業(yè)選擇將短信+語音驗(yàn)證碼兩種方式結(jié)合，以備應(yīng)對意外突發(fā)狀況。也就是說在用戶在獲取驗(yàn)證碼的時候，當(dāng)短信驗(yàn)證碼沒有到達(dá)的時候，可以再次選擇語音驗(yàn)證碼，選擇之后你的手機(jī)會在幾秒鐘內(nèi)收到語音播報，這種形式能最大程度提升用戶體驗(yàn)感。
　　
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