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被封號后,號碼無法正常使用,電銷外呼系統量自然會受到影響,無法正常開展外呼業務,工作效率也無法保證,公司效益自然會受到影響。其次,被封號需要專人去相關地點提交資料并解封,這個過程需要耗費大量人力財力,是企業不愿意承擔的一筆支出,且解封只有兩次機會。電銷卡的使用也需要注意技巧,很多人拿到電銷卡就是瘋狂的打電話。
但事實上,電銷卡也是需要注意一些細節才能夠使用的更安全,比如,每日在開展業務之前呼入幾通電話,打電話時不要連續的撥打,兩通電話之間間隔一會兒,這樣使用起來才會更安全,業務進展也能夠更加順暢。客戶管理系統功能模塊對客戶做到準確的管理,知道客戶的意向類別,外呼的次數,每次通話的內容,計劃回訪的時間和計劃回訪提醒等信息,呼叫中心系統可以根據客戶的實際情況進行的外呼,避免重復撥打沒有意向的客戶,從而電銷系統很好的降低客戶的投訴率。
可以使用外呼系統來避免電話卡封卡的問題,外呼系統就是把客戶電話號碼導入電腦,通過電腦自動撥打出去,把空號,關機,無人接答聽等電話自動過濾,當客戶接聽了電話,馬上轉接到坐席人員進行實時通話,節省了撥號和等待客戶接通時間,外呼系統不用辦卡不存在封號問題,只要一臺電腦或手機能上網就能撥打電話,因為外呼顯示的號碼是隨機的,所以還防標記。
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