外呼系統的適用可以實現自動電話營銷系統，并在撥打電話過程中，不需要人工撥號且會按照順序自動撥打下一個電話。這樣就提高了呼叫中心坐席人員的撥號頻率，同時提升了整個企業人員的工作效率。企業經濟效益 自動電銷系統提高了日常坐席人員的工作效率，且呼叫中心系統具有較為完善的績效考評機制督促坐席人員的工作效率，同時在其工作效率提高的同時，也降低了企業的薪資成本，為企業帶來了一定的經濟效益。

外呼系統帶有相應客戶管理CRM，還有員工的接通，時長統計。解決了呼叫高頻呼叫封號問題，無需辦號碼，積極相應“斷卡”政策。電銷系統質量穩定 采用了電信級設備并具有豐富的通信產品開發經驗，且呼叫中心系統在確保企業工作需求的同時，也維持著與客戶高質量的通話，確保了企業的整體良好形象。電銷系統易于管理及部署 在企業整個營銷的過程中都是由計算機進行處理，避免了人為因素導致的差異。且整合企業資源不需要過多的硬件支持，同時還確保了系統的靈活擴展性。

呼叫中心系統帶給企業的不僅是客戶，還提供了一個維護客戶關系的紐帶，并且很重要的是能夠利用自身的CRM系統管理客戶，又能利用坐席監管功能管理好內部員工，一舉多得的系統。然后電話外呼系統主要功能是為了實現一些電話管理的功能，包括批量外呼的功能，來電彈屏，IVR語音導航，客戶的資料管理等功能，電話外呼系統分為自建的硬件式呼叫中心系統，和更方便的用瀏覽器使用的云呼叫中心系統，用起來很方便，功能也更好。