企業為什么都在用電銷系統,企業如何去挑選電銷系統。對傳統的運營商電話來說,網絡電話的優勢比較大,所以這使很多人以及企業用戶都已經應用了。在這種情況下,電銷系統以資費合適,而且具有號碼加密防標記防拉黑功能的功能及好處,所以能滿足企業的各種通話需求。當使用外呼系統的時候如果封號了但是沒有原因的投訴或者證據上訴,沒有理由的投訴到廳版做復卡業務.但是這只有一次機會。
使用外呼系統的話,證據投訴是上傳記錄,記錄里如果有敏感詞匯,直接加入黑名單.手機號碼就會被對方舉報導致封停,假如打電話的時候有了爭執,罵人等問題,客戶一舉報,工信部如果落實了,那手機卡就會被封,聯系客戶,客戶就很覺得被打擾,舉報了,還是會被封,就算使用防封卡封號的電銷系統。但是遭到惡意舉報或者被同行或別有用心的人惡意舉報。在使用電銷系統時,引起手機卡被封的情況下,帶上身份證去營業廳進行申訴。然后核實被封的原因,應該就可以恢復使用。所以就算是使用呼叫中心系統做業務時也要注意言辭。
不使用電銷系統的話絕大部分的封卡因素就是頻繁撥號,運營商不會去監測每張手機卡的通話去判斷是不是機器人撥號、權群呼系統還是營銷電話。所以只能利用監測用戶的撥號次數以及撥號次數去檢查。不使用電銷系統一般一小時超過三十個,24小時超過八十個就不行了,目前是天為單位,連續很多天進行撥打,哪怕24小時不超三十個可能也被封號。電銷行業的電話量比較大,如果頻繁撥號,很多會被封。所以電銷系統是個很好的選擇。