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電話線路對電流有一定的限制，進入電纜前就安裝了保險絲。交換設備供出一個個模塊出來時都有電，電話線是48V供電，線路上已串接了電阻，每一端大約600歐姆，負載稍微超過，交換機就會認為摘機，這樣就會影響通訊。

由于網(wǎng)絡電話對網(wǎng)速和網(wǎng)絡穩(wěn)定性的依賴很高，因此不得不受限于網(wǎng)絡環(huán)境。這導致用戶在打網(wǎng)絡電話時，最易出現(xiàn)的問題是網(wǎng)速慢后通話不流暢，選擇這項問題的用戶占比接近了40%。受網(wǎng)絡不穩(wěn)定等因素影響，通話無故中斷問題排在第二位。

值得注意的是，在所有使用問題中，用戶對于消耗流量過多的選擇比率并不高，僅有5.7%。這也反映出用戶會更愿意在Wifi環(huán)境或者不消耗流量的情況下使用網(wǎng)絡電話。此外，也有16.5%的用戶表示沒有問題，很好用。這對網(wǎng)絡電話產(chǎn)品而言，或許是一條能產(chǎn)生激勵效果的信息。

為什么一條線路上能打好多通電話？人們說話的聲音頻率范圍在300~3400赫茲。如果把3個人的聲音同時送上同一條電話線路,那么它們相互之間準會打架,讓收聽者無法分辨。如何解決這個難題呢?人們想到了鐵路運輸貨物的方式,要通過鐵路把不同的貨物運往遠方,只要把它們分別裝在不同的列車上,讓列車載著貨物跑就行了。如果我們把聲音頻率在發(fā)送端分別搬移到高低不等的頻率上。

慧營銷網(wǎng)路電話能做到下面這些功能：

一、企業(yè)通信暢達無憂
為企業(yè)提供基于固話，手機軟硬件一體化解決方案，支持移動、聯(lián)通、電信三大運營商，支持4G卡雙通道，無延遲切換，提供開放的API接口，方便接入第三方軟件。

二、高清通話接通率高，通話實時錄音存儲
實現(xiàn)一鍵撥號，接通率高，信號質(zhì)量有保障，高品質(zhì)通話，無雜音，不斷線。通話實時錄音，通話報表數(shù)據(jù)實時分析。

三、過濾無效電話風險客戶
系統(tǒng)批量導入電話號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效號碼自動分配給坐席人員。即可節(jié)省時間，提高營銷效率，又可增加成交焦慮，擴大市場份額。

四、7*24小時技術服務
客服中心，全國統(tǒng)一，7*24小時技術支持，技術咨詢免費，統(tǒng)一定價，公開透明。

五、配合使用客戶資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計
兼有CRM管理功能，坐席分配管理，坐席話務報表，客戶管理，通話時長統(tǒng)計，錄音等一應俱全，系統(tǒng)免費使用。

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