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作為當代市場營銷體系的分支，電話營銷是一種有效、專業、低成本的行銷模式，它伴隨著呼叫中心的發展而成長。電話營銷是通過電話或傳真等通信技術對某一目標顧客或目標市場進行一對一互動式的一種行銷模式。目的是為提高公司形象，擴大企業知名度、顧客群，提高顧客滿意度，維系客戶關系的一種市場營銷手法。它是提升企業價值服務方式的一種手段，也是一種低成本、高效率的行銷模式。

而電話營銷呼叫系統就是幫助企業完善電話營銷流程，提高電話營銷效率的有效武器。經過不同行業客戶的應用證明：電話營銷呼叫系統能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核等功效。目前已經成功的應用于電信、金融、保險等不同行業客戶，并廣受好評。

一、提高工作效率
慧營銷電話營銷呼叫系統整合了多種溝通方式，銷售人員可以直接在同一界面內與不同端口的客戶溝通，每個銷售都有專屬的智能屏，在和客戶交流過程中，即可實時發送資料給客戶，提高效率和滿意度。系統一鍵批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。

二、降低銷售成本
資源快捷分配、公海開發、設置規則自動跳轉等精準實現資源充分利用。通過IVR的使用，將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自動語音進行處理，例如查詢、咨詢等工作，節省30%-80%的人力成本。企業推廣引流一直都是一個大問題，費用高居不下，慧營銷電話營銷呼叫系統擁有百川引流、活動推廣（抽獎、投票）等多種營銷方式，借助微信實現裂變傳播，價格合適且效果顯著。

三、人員考核管理
坐席監控可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態，如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。通過慧營銷電話營銷呼叫系統管理人員可以實時全面的了解每個銷售人員每天的工作量數據、各類客戶的聯系結果、簽約金額報表等，真正實現管理透明化。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。

外呼系統

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