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服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，已成為當(dāng)今社會(huì)的商業(yè)箴言。在競爭日趨激烈的發(fā)展環(huán)境下，向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)發(fā)展客戶、確立競爭優(yōu)勢的重要手段。因此，主動(dòng)外呼，作為企業(yè)市場營銷和客戶關(guān)懷的一種主流手段，正在國內(nèi)外得到廣泛應(yīng)用。外呼系統(tǒng)主要包括客戶挽留、客戶回訪、客戶關(guān)懷、客戶調(diào)查、服務(wù)營銷、信息發(fā)布等功能，是傳統(tǒng)營業(yè)及服務(wù)手段的延伸。外呼業(yè)務(wù)的開展，是改善服務(wù)、規(guī)范業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一品牌形象、降低運(yùn)營成本，并使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中處于有利地位的有效方式。

它常被電銷和服務(wù)行業(yè)拿來使用。使用外呼系統(tǒng)，員工外呼的工作表現(xiàn)清晰可查，工作效率也有所提高。外呼系統(tǒng)價(jià)格由開戶費(fèi)以及新開坐席決定的，增值服務(wù)需要另外收費(fèi)。一般開戶費(fèi)根據(jù)公司電銷個(gè)數(shù)來定，因?yàn)楹笃谏婕暗诫娫挿馓?hào)就要換線路問題，這個(gè)費(fèi)用多半是用來解決這個(gè)問題的。坐席費(fèi)無外乎就是你有多少銷售要單獨(dú)開線路。如果能滿足不封號(hào)原理的話，能多開就多開，畢竟銷售公司需要電話量來吃飯，沒得電話量客戶就少，成交就會(huì)變少。

慧營銷的外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供了基于固話、手機(jī)的軟硬一體化的通信解決方案，支持移動(dòng)，聯(lián)通，電信三大運(yùn)營商，您可以使用自己的電話卡也可以購買企蜂專業(yè)的電銷卡。4G全網(wǎng)通與SIP固話信號(hào)無干擾再加上四卡雙通道無延遲的快速智能切換，使得通信清晰穩(wěn)定。銷售專屬T5智能屏，可實(shí)現(xiàn)微信營銷，釘釘營銷，在系統(tǒng)中就能直接發(fā)送文件給客戶，并配有業(yè)內(nèi)獨(dú)有的微信電話，釘釘電話通話錄音，降低通信風(fēng)險(xiǎn)！

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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