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品牌公共關系活動的構成要素
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品牌公共關系活動由三部分組成。即社會組織．公眾和傳播。在品牌公共關系活動過程中。這三個要素密切聯系。不可分割。
1．品牌公共關系活動的主體——企業．社會組織
企業是品牌的擁有者。作為一種盈利性組織。為了使品牌價值和使用價值能盡快得到提升。并獲得相應的經濟效益+必須以品牌公共關系的主體身份出現。積極開展與品牌形象塑造各種有關的公關活動。以達在企業內部員工重視品牌質量。在企業外部創造一個和諧的．人們樂于接受企業品牌的氛圍。
2．品牌公共關系活動的客體——公眾
所謂公眾。就是指任何因面臨某種共同問題而形成并與社會組織的運行發生一定關系的社會群體。從企業角度看。公眾是指與企業相關聯的各類社會群體。7
企業面臨的公眾十分復雜。可分為內部公眾和外部公眾兩大類。內部公眾主要是指企業的內部職工和股東。與營銷活動關系密切的外部公眾主要有消費者．經銷商．供應商．傳播媒介．社區．政府等。企業公共關系的工作之一。就是要處理好與這些公眾的關系。
3．品牌公共關系活動的內容——信息傳播
傳播是指麗個相互獨立的系統之間。利用一定的媒介和途徑所進行的有目的的信息傳遞活動。品牌公共關系離不開信息的傳遞與溝通。從企業來看。信息傳播就是企業正確地使用各種傳播媒介。及時地向公眾傳遞有關企業-品牌的各種信息，及時有效地收集來自企業公眾對企業·品牌的_l各種意見。了解他們的態度和傾向。信息傳播過程是一種信息分享過程。雙方都能在傳遞．交流．反饋等一系列過程中分享信息。然后在溝通的基礎上取得理解。達成品牌共識。

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