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防范品牌個性稀釋的途徑(4)

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(八)合理進行品牌延伸
合理進行品牌延伸,這是針對導致品牌個性稀釋的內因而采取的措施。品牌個性稀釋不是由于外部原因,而是由于企業為獲得更多的短期效應而不合理地進行品牌延伸。許多企業都熱衷于品牌延伸,也許這在短期內可以取得名牌效應,既節約了推出新品牌的費用,又可使新產品搭乘原產品的聲譽便車,很快得到消費者的青睞。但是企業必須重視品牌延伸的“度”,否則可能在短期獲利之后產生長期的負面影響。艾·里斯曾說過:“品牌名稱是橡皮筋,你愈伸展一個名稱,它就會變得愈疲弱?!币粋€名稱代表一種以上產品而引起的混亂,發生得雖然緩慢,但的確可以使品牌個性耗盡元氣。
品牌延伸是品牌經營的基本戰略之一,而且世界著名企業大多是靠品牌延伸實現其快速擴張的。但品牌延伸決不是可以為所欲為,如果視其母品牌的淡化和無形資產的透支而不顧,一味追求規模效應和短期效應,那么,這樣的延伸和擴張便失去了它的持續發展價值,最終結果將是相互競爭,自相殘殺,母品牌個性形象遭到破壞,子品牌在內耗中一個個滅亡?!?br>國內的名牌企業在品牌延伸時,必須追求質量,名副其實,切莫因粗放式延伸而透支辛苦多年創立起來的主品牌的無形資產。如果在延伸和擴張方面廣種薄收,不講存活率,那么粗放式生產方式生出的一個個子品牌,一旦得不到母品牌的營養供給和呵護,就只能是自生自滅。這是品牌延伸的大忌,也是名牌企業在發展中萬萬不可走的擴張之路。所以企業在品牌延伸時應該科學地評估自己的實力和進行市場細分,分析新開發的產品是否符合品牌的形象利益和產品利益。接著具體分析“延伸可能”的情況下會遇到的利益沖突。只有排除潛在的利益沖突,品牌延伸才能成功推進。品牌延伸要符合品牌的核心價值。
一個成功的品牌有其獨特的核心價值。一般來說,若這一核心價值能包容延伸產品且與產品屬性不相沖突,就可以進行品牌延伸。也就是說,品牌延伸不能與產品的核心價值相抵觸。只有當延伸產品與品牌產品所代表的類相似或緊密相連時,消費者才會把對已有品牌的美好聯想和積極態度轉移到延伸產品上。如果消費者認為兩者之間沒有足夠的相似性,品牌就難以與延伸產品建立有效的聯想。品牌的不當延伸會摧毀消費者對核心產品、核心利益以及核心概念的支持。當品牌過度延伸時,在消費者心中的印象會越來越模糊,失去了原來的焦點,導致競爭對手乘虛而入。皮爾卡丹、登喜路、海爾、聯想運用品牌延伸策略,取得了巨大的成功。合理延伸可以借助知名品牌來帶動更多的產品,但違背品牌核心的品牌延伸會損壞整個品牌形象。一個成功的品牌有其獨特的核心價值,金利來定位于男人的世界,男士領帶、襯衣、腰帶和皮包受到中高收入男士的普遍青睞,曾一度推出的女裝和女士皮具,市場反應卻十分冷淡。
品牌延伸不僅要符合品牌的核心價值,還要注意品牌延伸質和量的控制。即使有一個成功的品牌,也不能隨便透支品牌價值。一次失敗的延伸足以影響整個品牌的形象。每次推出新產品之前應做市場測試,做好全盤策劃,對延伸產品的市場狀況作出積極的反應。如果延伸產品的市場份額很小,品牌延伸產品就會和主導產品分享企業資源,陷入品牌延伸的陷阱。品牌延伸不能一味追求產品數量的增加,而應盡力培植核心產品,只有在絕對控制已有產品市場的前提下,才推出新的產品。LG微波爐感覺上沒有格蘭仕專業,就是因為LG這個品牌所包含的產品線太寬廣。

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